▲聞思修
讓老人活的尊嚴
◎靜淇
【如是我聞】
國人一向有「養兒防老」的觀念，非生個兒子傳宗接代不可，有的兒子固然孝順，但也不乏棄年老父母於不顧的情事。
誰付安養費？
日前報載，台中市一家老人安養中心有位八十歲老人因付不出安養費，有意出售自己名下的房屋，不料五個媳婦一起到安養中心，指責他不替子孫著想，令老人心碎落淚。
原來這位臥病的老先生，老伴已不在人世，雖然育有五個兒子，無奈兒媳各有工作，無法照顧他，只好自己支付費用住進安養中心。最近積蓄用光了，付不出安養費，兒子們竟然互相推讓，沒人肯幫父親付錢。於是這位父親打算把自己的房子賣了以支付生活所需。
沒想到媳婦們得知，到安養中心鬧得其他老人不得安寧，老先生氣得只說一句話：「房子是我買的，錢是我賺的，難道我不能作主？」
她們離去後，老人每天坐著垂淚，茶飯不思，任憑他人如何開導，他也只是嘆聲連連。
另有位喪偶的老人，育有一兒六女，兒子每月寄七分之一的安養費給安養中心，並請安養中心向其他的六個姊妹催討其餘七分之六的費用；而六姊妹卻說爸爸把財產都給了兒子，女兒沒分到一絲半厘，現在有困難當然要由兒子負責。
臥病無人問
有天一位罹患重病的老先生被送來慈濟醫院。老先生生育了十一個子女，目前散居國內外，個個在社會上擁有令人欽羨的學經歷，有博士、碩士，也有擔任醫師、律師和校長的，以世俗觀點來看可謂書香門第，而他也該是兒孫繞膝、父以子貴的老太爺啊！
令人納悶的是，自從住院後，竟沒有一個子女前來探視，他每天只有張著空洞的雙眼望著天花板，任志工怎麼逗他，就是不開口也不吃東西。他含辛茹苦把子女拉拔長大，年老時，竟落到無人聞問的地步……。
從自己做起
每個人都將老去，讓老人「活的尊嚴、死的安詳」，不該只是口說而已，重要的是由自身力行孝道開始。
▲聞思修
八隻烏龜
◎靜暘
【佛心流泉】
在護研所畢業典禮前夕，適逢有人送來一串石刻的烏龜，仔細端詳，直覺這正是為明天畢業典禮而來。
慈濟護專自建校開始，便有懿德媽媽的制度，而後的慈濟醫學院亦然，李明香師姊和我有幸成為首屆醫學院護研所八位研究生的懿德媽媽，而用兩條線串連的八隻龜，正象徵兩位媽媽一一把八位女兒的感情連在一起，結下「久久長長」（台語「龜」與「久」音同）的母女緣。
烏龜精神勤效法
烏龜來得巧，意義更是妙。
當我告訴女兒們，踏出校門後要學習烏龜精神－－懂得縮小自己，並效法「龜兔賽跑」故事中，烏龜努力不懈的精神，謹記兔子「驕必敗」的道理時，她們紛紛點頭稱是，並撫摸這串小烏龜。
忽然，么女芳怡笑盈盈地說：「兩年來，邱艷芬所長以養蘭的心情呵護著我們，而在畢業前，蘭花成了烏龜，真像變魔術一般。」
我接著說：「溫室中的蘭花雖嬌嫩美麗，但容易凋零枯黃；如果能學習烏龜的精神，便能在未來人生旅途上展現耐力與生命力。」
上人也覺得烏龜來得巧妙，同時在畢業典禮上鼓勵她們，不畏風浪，自在游向遼闊大海的懷抱。
任重道遠往前邁
前幾天，收到女兒們的來信，信上寫著：
明香媽咪、紀媽咪：
您們好！六月二十二日，「八寶粥」女兒終於畢業了！說來也很好玩，我們既是八寶粥，也是八朵綻放的蘭花，如今這八隻烏龜帶著上人及所有慈濟人的殷殷期待航向大海，海上有風、有浪，我們不怕，但也不會隨波逐流。謝謝您們兩年來的疼愛，母女情緣，圓圓相扣、久久長長。
感恩情永存女兒心，您們是我們永遠的媽咪。
女兒敬上
讀完信，我好感動。原本平凡的八粒種子因為來到慈濟，在真心關愛下，熬成香甜可口的八寶粥，而這分「愛」，既如水一般使她們更柔軟，又如糖一樣讓她們更甜美，更有一股火似的熱情，使她們更成熟。
望著這串「久久長長」的長壽龜，心中浮起：「背著厚重的殼，穩重的步履，踏踏實實地，雖然速度慢，卻能前腳走、後腳放，游過大海、走過沙漠，任重道遠往前邁。」願與女兒們共勉之。
▲聞思修
佳民印象
◎慈玫
【四眼觀心】
夏日午後，我走進佳民國小寂靜的校園，醫學院慈青社近二十位同學正賣力地帶「快樂兒童生活營」活動，五十六位原住民小朋友有的蹦蹦跳跳，有的互相碰來碰去，好似在打架，有的不知不覺離隊漫遊去，有的坐在籃球架下發怔。
炎陽下，大哥哥大姊姊忙著追逐不守「秩序」的小朋友，制止他們再比拳頭。空氣裡汗味蒸騰，藍色Ｔ恤早已濕了大片，小朋友也已玩髒了臉孔衣衫，那光景真像是一群大大小小的「土匪仔」。
「大頭」不是壞孩子
有個綽號「大頭」的一年級小孩，最引人注意。初看到他，曾被眼露兇光的他嚇一跳，他用嘶啞的聲音吼著說話，常像鬥牛一樣，遠遠地朝著別人的肚子低頭衝撞過來，且常常掄起拳頭打人，對大哥哥大姊姊也不例外。小朋友走過他身邊，也會出手偷襲打他，向我告狀說：「他是野孩子！」
當然，大頭不是壞孩子，這裡還用不著成人世界裡的善惡評斷，更不能用漢人社會裡的文明與野蠻對比，對他們生出分別心。
他們只是需要被愛與關懷。聽說，許多孩子來自單親家庭，被忙於工作的父母冷落，甚至常被打罵。連起碼的物質生活都有欠缺，營隊要為他們準備早餐，而平時大多數的孩子都是餓著肚子上學。
而學校對他們可能只是另一個玩耍、比力氣、發呆的地方，聽說父母親普遍認為「讀書無用」。許多小朋友學業成績落後，得不到鼓勵與肯定，他們遂以叛逆的姿態博取大人們的注意。
成長壓力太沈重
我們的大孩子循規蹈矩地長大，碰到這些管不住的小孩，自是手忙腳亂。「愛」要怎麼給？什麼時候可以責罵管教？為何清秀純真的臉龐，會出現冷漠不屑的表情？要怎麼跟他說話？
孩子是大人的影子，父母親甚至整個太魯閣族的模子印在他們身上，反映出原住民的弱勢地位，生存是這麼艱難，佳民的孩子成長的壓力太沈重。
我不斷地想，學佛營的孩子是溫室的花朵，佳民的孩子是大地的孩子，他們沒有細嫩的肌膚，手腳顯見蚊蟲叮咬，受到撞擊的瘀青痕跡；他們飄飄盪盪，靠老天爺疼惜。
用柔軟真誠擁抱
但當我看到他們抱住大姊姊的腰撒嬌，爬到大哥哥的腿上玩，搗蛋的小孩體貼地問大姊姊累不累，送給哥哥姊姊們得意的手工藝作品，我知道小朋友們已被大朋友們柔軟真誠的愛所擁抱。但願這分愛帶給他們一些快樂和希望，以及童年溫暖的回憶。
▲風災特別報導
鄉親受災害，大家來關懷
◎編輯部
《賀伯釀災．慈濟人總動員》
強烈颱風賀伯七月三十一日侵襲台灣，這堪稱台灣三十年來最大的天災，重創了這片土地，也震撼了人心；然而在眾人驚懼未了、淚水未乾之際，有一群人早已深入災區現場，煮熱食、遞溫情，甚至，捲起衣袖為災後復建獻心力－－
颱風夜裡，證嚴上人徹夜未眠了解災情；各地慈濟人亦多保持著警覺心，一方面祈求無災無難，一方面隨時為動員救災作準備。
次日凌晨四時，上人指示弟子電詢各志業體及分支會是否平安，並通知各地慈濟人盡速進行關懷及救災工作。而多數師兄姊在未接獲通知前，就已主動組隊前往災區，評估適切的協助方式，並於台北、嘉義、南投水里分別成立救災中心，進行救援工作。
截至八月十一日為止，全省慈濟人已動員上萬人次前往災區參與救災，援助地區包括北部板橋、汐止、社子、桃園復興、新竹尖石及五峰；中部苗栗泰安、南投信義及水里、嘉義民雄、水上、東石、布袋及梅山、雲林大埤；南部台南鹽水、高雄三民、屏東霧台等災區。
此第一波救災行動先視各地需要提供緊急援助，如供應便當、礦泉水、熱食、包子、蠟燭或棉被等民生物資，予超過三萬人次災民及救災人員；賑濟白米、沙拉油、麵條、乾糧、速食麵、素食罐頭等逾萬份予山區受困居民；勘災時，暫先發出的急難慰問金達一百多萬元。另外，如動員大量人力協助政府清運垃圾，減少傳染病發生的機率；成立「傷患關懷小組」，慰訪受傷災民；而慈濟醫院也緊急援助醫療藥品、派醫師前往義診。
天災容或無情，人間卻能有義。「跑在第一，做到最後」向來是慈濟
人救災的不二原則，證嚴上人八月七日啟程前往全省主要災區關懷受災民眾後，主持賑災會報指示各地慈濟人，待搶救行動告一段落，即應全力協助災民復建家園。
前年南投遭道格颱風重創，慈濟排除種種困難為居處深山的仁愛鄉翠巒部落原住民遷村興建慈濟屋，村民們十分感恩此次風災能平安度過；當時慈濟本擬也替受災更嚴重的信義鄉神木村遷村重建，無奈土地遲遲無法順利取得，神木村此次受災愈形慘重，令人不勝唏噓！生命無價，慈濟極願協助災民遷往安全地帶，盼政府亦能妥善規畫，保障山民的性命財產。
遠在地球彼端的美國、加拿大分會透過媒體得知台灣災情，即迅速成立捐款帳號、廣布災情消息、發起捐款救災；接著，全球慈濟人於八月九日至十八日同步展開「鄉親受災難，大家來關懷」街頭勸募活動，凝聚民眾的愛心，齊力為災後復建獻心力。
及時動員，快快救災！
台北﹝板橋、汐止、社子﹞
颱風前夕，北區慈誠隊籌組緊急聯絡網，以備不時之需；八月一日颱風過後，板橋、汐止、社子一片汪洋，斷水停電，師兄姊立即發揮強大動員力，為三地災民送去熱食及飲水。
颱風過後，正是人人爭購食品之際，又逢傳統市場休市，師兄姊只好一早趕往大型賣場採購。每當說明來意，賣場工作人員總是全力配合搬運；一般顧客初時認為師兄姊在囤積糧食，本也想加入搶購行列，一知道是要救災用的，又紛紛將食品讓給師兄姊，並感懷地說：「辛苦了！」
有些師兄姊開車沿路尋找麵包店，有位老闆知情了便發心贊助；開素
食餐館的王松師兄，則將準備營業用的菜全捐出，並召集樹林附近的慈濟人提供鍋鏟用具送往災區，快速地架設爐灶，為災民送上熱騰騰的湯麵。
煮好的熱食，由師兄們搭乘橡皮艇送往災民手中；為趕時間有些積水不深處，師兄姊就直接捲起褲管涉水而過，只怕居民等太久、餓著了；天色暗了，便打起手電筒，摸黑送便當。
「只是一碗湯麵，他們卻吃得那麼高興，甚至有人感動得掉下眼淚，我們做的實在不算什麼！」
就是這分心疼與感動，讓師兄姊從早上七點忙到晚上九點不曾稍停揮鏟的手，有的甚至忘了進食。
翌日，陽光再現，但見垃圾堆滿市街，悶熱的氣候下，異味陣陣傳出，不禁讓人憂心環境衛生。與政府相關單位研商後，三、四日，一千二百多位慈濟人立即動員，協助環保人員及國軍弟兄清除板橋地區的垃圾及廢棄家具。
「能幫上一點忙，也是我們的福氣啊！」陣雨過後，穿著雨衣奮力地抬著垃圾的慈濟人，臉上充滿著歡喜。
山中缺糧，空投物資
桃園﹝復興鄉﹞
桃園縣復興鄉羅浮村羅浮國小操場上，頻頻起降的直昇機與來回搬運物資的慈濟人通力合作，以空投方式投入賀伯颱風賑災工作的進行，為該鄉三個村九個部落共一千多位居民運送民生用品。
受颱風影響，巴陵、高義、光村等三個村路基崩塌，對外交通完全隔絕，電訊一度中斷，最嚴重的是斷水問題，村民必須走十三公里遠的路程運水，暫且只能仰賴直昇機補給民生物資。
八月五日桃園支會接到復興鄉婦女會理事長楊苔英女士的求援，即刻與台北分會、花蓮本會聯繫後，至北區救災中心搬運麵條、米粉、素食麵……等物資，並緊急採購兩千斤白米，加上會員所捐一百九十件短衫、二十五件制服，於次日一早打包後，匯集縣政府提供的物資，透過龍潭航空部隊派遣的兩架直昇機進行空投。'
經過協調許可，兩位慈濟人隨機深入災情較嚴重的巴陵村新興部落；當直昇機降落時，村民蜂擁而上，幫忙搬運時面露歡欣之情。其他師兄姊則前往羅浮村一鄰，逐戶發放予十一戶災情嚴重的居民
遊客受困，冒險送糧
新竹﹝五峰鄉、尖石鄉﹞
八日上午，上人行抵新竹聽取師兄姊報告當地救災情形。狂風豪雨中，師兄姊即嘗試與山上居民及派出所聯繫，卻電訊中斷，不得消息。二日，慈濟人聞知五十二名遊客受困於五峰鄉，即連夜採購物資，並與救難大隊取得聯繫，於三日一同運送物資前往。
沿途多險阻，幸鄉公所的挖土機開路，才得以通過地基下滑、土石崩
陷的路況。至車行困難處，眾人於是步行搬抬物資至入山口檢查哨。當地員警指出，受困遊客所在的雲山派出所離檢查哨尚有二十公里，且沿途約有五十處山崩，險象環生；而居民損失雖慘重，所幸目前民生物資尚不成問題。
不忍見居民辛苦種作化為烏有，師兄姊決定透過合理管道，輔導他們銷售殘餘蔬果，助度困厄。為先了解政府救災行動，以確實災民所需，八月六日又拜會民政、農政單位洽談合作方法。
七日，接獲尖石照顧戶來電告知後山鎮西堡部落道路已搶通；八日清晨，勘災小組即按原訂計畫將物資送抵縣政府廣場，由海鷗部隊空投至尖石鄉司馬庫斯。
當天，雲層厚重，大家仍決定視天候及路況前往尖石勘察，以儘早提供必要協助。先行經河床便道，載送部分物資到那羅天主堂，委請趙修女發放予急需補給的災民。接著，續朝後山勘察災情及探望照顧戶。聽完救災概況後，上人開示道，愛的付出誠可貴，但安全仍需顧及；此時山壁鬆弛，何時會崩山難以預知，災民食物若無虞，便無需強行入山，待路況良好時，再行全面勘察。
天倫夢碎，盡力撫慰
苗栗﹝泰安鄉﹞
八日近午，苗栗慈濟人於三義向上人報告勘災行動。
苗栗一帶所幸無重大災情傳出，主要援助點為缺糧的泰安鄉南邊士林、象鼻、梅園三村落。
災後，師兄姊由媒體得知三義鄉勝興村一婦人，遭破牆而入的土石掩埋，二日即前往慰問。由於車子無法進入災難現場，慈濟人步行了一個多小時，走過泥淖山路，跨越橫倒樹幹，或牽手、或撐著竹枝，好不容易才到案家。
案女對慈濟人陳述當晚情形：「十點多，我發現窗戶滲水進來，趕緊抱著啼哭不止的孩子上樓欲和母親同睡。才走近房門，便發現母親已整個被埋在快速湧進的泥土裡，而在外掙扎的那隻手也漸沒入土石中……」
談起眼睜睜地看著這一幕天人永隔的慘劇發生，案女悲痛難抑。慈濟人只能盡力撫慰，並致贈慰問金。第二天欲前往幫忙整理污泥時，但見軍方已派員清除。
三日下午，慈濟人乘軍方直昇機，將購得的物資帶到卓蘭國小發放。鄉長夫人恐無後援，盼慈濟能持續協助。
五日上午，八位師兄姊乘簡單搭成的「空中纜車﹝以粗繩綁著，一頭固定、一頭拉﹞」至象鼻、士林、梅園勘察；次日即與海鷗部隊配合，空投白米、奶粉等物資至梅園；並預計花費十天時間勘察災區，以研商救災事宜。
見師兄姊冒險而行，上人再次提醒：「愛心雖可嘉，危機意識亦不可無。」
「還好有慈濟屋！」
南投﹝水里鄉、信義鄉﹞
「能走到那裡，就救到那裡！」南投水里、信義兩鄉一日傳出災情後，慈濟人即前往勘災，無奈通路阻絕，當日只能到達水里新山村。飽受驚嚇的災民見到師兄姊，忍不住哭訴家毀人亡的慘事，師兄姊除遞上熱食給先行逃出的災民，並隨即發放慰問金。
連日來，慈濟人組成勘災小組分赴南投各地勘察，並到醫院慰訪傷者、發放慰問金。設立在水里的救災指
揮中心則發揮了救急的功能，一方面由勘災小組依照國軍搶修的路線，繼續深入新山、郡坑、豐丘、筆石、新鄉、同富、神木等災情嚴重的村落了解實況；一方面聯繫中區師兄姊於現場煮食，供應國軍官兵及災民三餐，讓官兵能盡全力做好搶救工作。
而在軍方直昇機起落的停機坪，傷患關懷小組的師兄姊一直待命守候，一有罹難者遺體運出，就為其展開助念工作；若運出受傷災民，則隨即趨前安撫情緒、並留意患者送往哪家醫院，隨後展開醫院慰訪工作。
風災蹂躪後的山區處處險要，由於路基橋段被沖毀，想再深入必需攀登繩索往下走三層樓高再爬上，且沿路多有落石、倒樹。師兄姊時而步行、時而攀爬，相互扶持向著深山裡行去，只因聽說裡邊災情更慘，誰也不忍就此放棄……。
深入信義鄉豐丘村時，師兄姊特地探視前年道格颱風受災戶全老先生夫婦，當時為其所蓋的慈濟屋如今安然無恙，全老夫婦見到師兄姊直道感謝，一旁鄰人亦笑著表示，要不是有慈濟屋，兩個老人家早被風吹走了！
通往災區深處的筆石橋搶修工程進行得如火如荼，師兄姊循著河床徒步至橋下臨時搭建的竹橋，攀爬而上再前行，於八日首次進入災情慘重、隔絕多時的神木村。許多居民難以承受家破人亡的傷痛，已紛紛走避投靠外地親友，師兄姊只好從村長處蒐集災民資料，以著手聯繫慰訪、發放工作。見到慈濟人竟能不顧山路阻絕的險境，只為前來關心他們的狀況、了解當地災情，留下來整修家園的居民們忍不住感動落淚，哽咽地重複著著謝謝、謝謝……。
廣大的災區，需要眾人愛心匯聚方能恢復生機，除了災難初期的救急行動，日後師兄姊將進行更深入的勘災、評估及關懷工作，並配合政府計畫，早日為災民重建一個安全、溫暖的庇護所。
提供醫藥，緊急援助
嘉義﹝水上鄉、民雄鄉、溪口鄉、東石鄉、布袋鎮、梅山鄉﹞
常年受海水倒灌之苦的嘉義，經賀伯颱風橫掃，加上堤防潰決，沿海地區陷入一片水澤之中。
一日，接獲求援，師兄姊即動員於聯絡處煮食、前往災區勘察，並緊急在水上鄉柳林村美上美社區設置「慈濟臨時服務站」，供部分由中國救難總隊以竹筏救出的災民休憩、飲食，並提供毛巾；未能出來的人，則請
救難總隊乘竹筏將師兄姊備妥的熱食送入。
師兄姊只要接到求援，便盡力供給，截至四日積水漸退，已提供上萬份熱食予水上、民雄、溪口、東石、布袋等地區，共二千餘名災民。
五日，與縣府聯繫，得知梅山鄉瑞峰村因濃霧無法空投。隔天六位師兄乘吉普車入山，在道路中斷處，再步行前往，得知有小孩、老人感冒及腹瀉，村民盼提供醫療協助，即採購藥品、日用品，偕同天主教聖馬爾定醫院陳霖生醫師於七日翻山越嶺前往。
前來應診的民眾中，有多位因住屋傾倒而瘀痕累累，師姊們便以帶來的藥為他們敷傷；其中，有兩位曾是慈濟照顧戶，他們感恩地表示，接受補助的孩子已考上研究所。
上人九日前往嘉義水災最嚴重的東石鄉龍港村與塭仔村慰訪災民。隨行的慈院醫師胡志棠發現，多數災民因連日浸水，雙腳已遭細菌感染，傷口有潰爛、發腫現象。胡醫師緊急電告慈院後，翌日，五百人份的消炎軟膏即寄達災區。
東石鄉鄉長蔡炳欽也至現場，向上人表達感謝。他說，災情發生隔天，慈濟人即送來上千盒便當，讓連日
吃泡麵的災民嚐到熱呼呼的麵、飯，令人感激。
對於災後即刻動員救急救難的慈濟人，上人除表慰勉外，並指示大家評估災民所需，繼續協助後續復建工作。十日，台中、嘉義慈濟人連袂拜訪龍港、塭仔兩村村長，並實地勘察抽水站，以期提供必要援助。
人力接駁，順利發放
高雄﹝三民鄉﹞
「三民鄉唯一的省道毀壞，有八百戶交通中斷，糧食尚可供應兩日左右，但道路修復需一個月……」八月五日鄉公所民政課孫小姐來電向高雄分會求援。
師兄姊隔日即出發前往三民鄉民族、民權、民生三村勘察。途中巧遇鄉長及民政課長，隨同前往拿取災民名冊後，即一村村拜訪；其中，民生村因橋斷需繞道迂迴進入。
民生村多剩老弱，出外購食較不便，連日食用筍湯，多有胃部不適現象。由於當地已收到海鷗部隊空投的米糧，師兄姊便決定再為村民補充沙拉油、素鬆、素醬、鹽、蠟燭；本預計七日即送往，但又接獲民政課來電表示，為免妨礙國軍搶修電線，宜明日再往。
另一方面，八日清晨五點多，慈
濟人開車從甲仙鄉進入三民鄉，橋斷處再以人力接駁方式，將補給物資搬運上村民開來運載的車；此次發放計三千二百二十六人。
濃霧大雨，不畏而行
屏東﹝霧台鄉﹞
霧台，一個濃霧瀰漫的地方，充滿著魯凱族風情的鄉間，在一場颱風過後，雲豹之鄉失去了光采……久旱不雨的霧台鄉好茶村，土地乾鬆龜裂，賀伯颱風夾帶的豪雨，沖毀了山區道路，坍方達八處之多，並有多處山崩、落石。
八月一日，好茶村兩對原住民夫妻慘遭土石活埋，屏東慈濟人聞訊後，二日即啟程，一行人抵達山下瑪家鄉公所，獲知道路已柔腸寸斷，需經臨時便橋、竹橋方能通過。
這一段勘災發放之行，在濃霧繚繞、雨勢不斷的山間展開，面對五根竹子綁成的便橋、頭頂上滂沱的雨勢，以及腳底下湍急的溪水，也阻擋不了師兄姊向好茶村邁進的決心。
近兩個多小時的步行，終於抵達好茶村，眼見山上滑下的土石，壓毀了房舍，怪手車一勺一勺地將土方挖開，災民在一旁愁容滿面地看著自己辛苦建立的家園成為一灘灘泥漿……。
慈濟人立即展開關懷災民以及罹難者家屬的行動，並發放罹難者家屬慰問金。回程，又前往佳冬鄉溫豐村地層下陷地區關懷受災的照顧戶。聞知好茶村又缺乏麵筋、新鮮蔬果……，七日，再度將物資送往其他地區。
相較之下受災較輕微的地區，慈濟人除電詢照顧戶們是否安然無恙，亦視當地災情加入救災行列，並針對受災的零星散戶提供幫助。
如雲林大埤鄉西鎮、北鎮、興安村積水，慈濟人立即攜帶食物前往協助；台南鹽水鎮水淹至一樓高，先贈粽子解飢，並提供棉被；汐止鎮一年老照顧戶家積水盈尺、台中東勢兩老榮民家遭土石沖掩，協助清除。
十五日，北區師兄姊親自運送白米、餅干、礦泉水至北縣烏來鄉福山村。烏來鄉鄉公所民政課長表示，雖然交通中斷，但比起其他大災區，烏來鄉災情少受人注目，她沒想到慈濟人會主動前來詢問，且在得知缺水斷糧後，即答應提供一個月糧助災民度難關。
匯聚善心，關懷鄉親
街頭募款
慈濟醫院曾文賓院長、林俊龍副院長率先於八月七日各捐款十萬元，發起院內樂捐活動；為啟發更多愛心、號召更多民眾加入救災行列，全球慈濟人同步展開「鄉親受災害，大家來關懷」街頭勸募活動。
愛心不分大小，街上感人的點點滴滴不勝其數，如小小朋友歡喜地投入身上僅有的一塊錢；外籍勞工慷慨地捐出千元大鈔；出家師父共襄盛舉……。
儘管連日來救災的疲憊未除，又要繼續投入街頭募款，但見一顆顆的善心匯聚而來，師兄姊們心中只有感恩。
﹝記者／何貞青、陳秋山、陳玉芳、文及元聯合報導；感謝各地慈濟人在每日辛勤救災之餘，仍撥冗迅速提供資料及照片，謹致以十二萬分謝忱。深入報導，詳見三五八期《慈濟月刊》﹞
▲專題報導
愛的延長線
◎葉文鶯
《慈濟醫院十週年》之１
十年來，不計投資報酬是慈濟醫院始終關懷生命的本質。
十年前，一所由台灣人民集資蓋成的醫院－－慈濟醫院在花蓮座落。證嚴上人期待它，成為一所醫「病」且醫「人」的醫院；花東人民期待它，成為「後山」人民生命的守護神；所有的慈濟人期待它，成為分分秒秒發揮功能的救命燈塔……。
十年後，在眾多的期待與付出下，慈濟醫院未讓這許多的期待落空，樹立了關懷生命的精神，不向錢看齊，而向「人」看齊！只要攸關生命，慈院總不顧投資報酬地投入，於是，社區醫療、偏遠山區義診、安寧療護……一項項走向生命的行動風起雲湧。
如《天下雜誌》所評析：「慈濟醫院將醫院轉為人文關懷的醫療。」
開疆闢土－－克服難關向前行
清晨四點多，一名水腦症合併硬腦膜下出血的小病患正在接受手術，正當自打洞的頭骨中取出血塊時，突然天搖地動，剎時開刀房一片漆黑，護士小姐們大聲驚呼，在旁實習的金港齡醫師手術衣被人扯住，當時他也很緊張，但稍一亂動可能會傷及小病人，僵了六秒鐘，緊急供電系統及時啟動，地震終於停止。
花蓮以地震和颱風「兩多」聞名。七十五年十一月的一次地震，深深留在現任小兒科主任金港齡醫師心中。而今提到花蓮，除了以上兩多和自然景觀外，證嚴法師和慈濟功德會也儼然成了花蓮知名的一部分；現任花蓮縣縣長王慶豐先生便曾說：「慈濟，是花蓮一項重要的資產。」
慈濟醫院創院之初，大半來自外地的醫護、行政人員到花蓮一趟遠比出國，地處偏遠加上醫院四周尚未開發似一片荒漠，又有可怕的地震和颱風……令人擔心的事總比預期的更多，有人就此決定只待一、兩年，當成是難得的人生經驗；有人卻因而決心留下來墾荒闢土，充當開路先鋒。
因客觀環境因素造成花東醫療人力普遍缺乏的現象，即使是院務成長快速的慈濟醫院，現今仍不能免於人力不穩定的困難；創院之初，有人聽聞這是家佛教醫院，且慈濟本以濟貧為主，因此，許多人誤以為來慈院看病不用錢，病人出院不繳醫藥費便走了，或將病患送來便不聞不問者大有人在；而慈濟的盛名，也使得醫院整體所承自外界的期待過高……。
十年來，慈院所面臨的困難並沒有減少；然而這十年當中慈院對提升花東醫療的努力，也始終沒有間斷，有些服務更看出慈院是主動向花東民眾的需要「靠近」！
偏遠醫療－－村民健康守護神
夜裡，孩子發高燒，父親揹著他奔出家門，感覺上那條通往小鎮的路好遠、好遠……。
提著藥箱、疾走過連續幾處彎路的黑色影子忽隱忽現，此時，窮僻山腰上也有戶人家正倚門巴望著……。
這些台灣早期醫療缺乏的景象，您一定不陌生，即使只是在電視廣告裡見過，也不難體會民眾對醫療的需要，特別是偏遠地區，醫療的不可近性使人隨時擔心生命的安危。
週六上午七點，慈院的救護車駛離花蓮巿區，沿著花東公路經過壽豐、鳳林、萬榮，兩個小時後進入卓溪
鄉立山村，在一個轉彎路口，讓兩位家住春日的婆婆搭便車，車子便又加足馬力噗噗上坡。
一早來候診的病患聞聲站起，衝著來人笑，而玉里的師姊們不知何時已把衛生室那扇鐵捲門嘩啦啦地開啟。為了配合這項義診的準備與善後，她們總是最早到、最晚退的一群。
病人中，不乏相邀共乘交通工具前來，又等待著看完病一道離去的村民，大異於現代人的追趕時間、各行其事；而救護車也在卸下藥品後，隨即開進立山村和崙山村，陸續接送欠缺交通工具的患者。一股暖意就在這個彷若世外桃源的小村落裡流盪開來……。
台灣山地和離島偏遠地區的醫療因幅員廣、人口密度低，加上交通不便，至今仍有不足的現象。慈濟醫院自八十三年七月，選定花蓮縣卓溪鄉立山村衛生室作為中醫義診服務定點，每週六固定由中醫科醫師看診。
這項中醫服務在去年十月擴大至萬榮鄉明利村衛生室，每週六分上、下午在兩個社區舉行。萬榮鄉衛生所朝明里主任指出，慈濟的中醫義診與社區衛生所提供的西醫醫療相輔相成，對於中老年人易患的氣喘和關節痠痛等慢性病尤具療效。
而家醫科對於慈院的義診活動也始終扮演重要的角色。從早年為慈濟的照顧戶冬令、下鄉義診，到現在支援光復鄉群體醫療、持續靜思精舍每月發放日的醫療服務，以及結合院內的麻醉科醫師、護士、社工、志工組成「居家安寧療護小組」，照顧社區的癌症末期病人，甚至科內前後四名醫師兼任鄉鎮衛生所主任，對基層醫療不無貢獻。
出院計畫－－服務到家不用愁
提到慈院的公衛護士，泌尿科郭漢崇醫師心頭仍抹不去那不分炎日寒冬，總跨上一部小型機車消失在醫院門口的身影，當時他總想著：為什麼不買一輛汽車呢？騎車多危險啊！而今，她們總算多了一部白色小汽車代步，縮短了遠途個案的訪視時間。
出院計畫轉介給公衛室的個案也許是一個糖尿病患，她們必須小心處理病人足部的小小傷口，細心抹藥、剪去部分組織，因為這個傷口可能是病人和公衛護士努力好久，才稍稍癒合，若掉以輕心，病人恐怕要再住院了；也可能是一個中風的老人，必須
更換鼻胃管、尿袋，為他按摩、拍背、翻身，幫助他去痰、避免褥瘡。
所以，她們的黑色提包經常是鼓鼓地，裡頭裝滿尿袋、鼻胃管、膠布、藥水、聽診器、血壓計等等。
為了確保病患出院後的健康狀態，提高病人和家屬的自我照顧能力、減低再住院率，以達到預防、治療、
復健、延壽的目的，慈院公衛室護士自七十九年起實施「出院計畫」，開始連續性的居家照顧。護理項目包括注射、更換各種置留管、傷口護理、復健教導與營養指導等。
以花蓮地區七成的醫療資源集中在花蓮巿的情形看來，結合社區資源和落實出院個案轉介系統，更是當務之急。因此，自八十三年起，慈院受花蓮縣衛生局委託，為花蓮縣十三個鄉鎮衛生所的地段護士進行居家護理訓練，結訓後由公衛護士督導下鄉追蹤成效。如此一來，凡慈院公衛室無法伸及的個案，就可轉介給各地段護士，使得慈院出院計畫個案轉介的範圍更廣。
依此看來，我們知道以慈濟醫院為圓心，有一張層層張開的醫療網照顧著院外社區－－距離慈院三十分鐘車程內的慢性病出院患者和癌症末期病人，可獲得慈院公衛護士和居家安寧療護小組的照顧；位於花東公路、距離慈院兩個小時車程外的立山村，也囊括在中醫科的服務範圍；而經由慈院所訓練的地段護士和基層醫師的廣布，則是民眾就近的健康守護者。
醫療照顧之外，分布全省各地、無處不在的志工們，更是慈濟活動中隨傳隨到的人力資源。
慈院志工－－全年無休服務佳
「師姊，病房Ⅹ號和Ⅹ號Ⅹ床的病人要麻煩你們幫忙洗頭。」
「師兄，請幫忙送推車，有急診病人要進來！」
聲音之後，態度從容、正迅速動作著的便是隸屬於慈院社會服務室的慈濟志工。這批定時值班簽到、配帶識別證、儀容端莊的志工群，以龐大的人數、一襲小小的背心和終年不斷的服務，成為慈院的特色之一。
七十五年十二月，花蓮本地產生第一批慈院志工；次年五月，台北委員開始投入，當年的中秋節首開院內一年四節為住院病患舉辦慶祝活動先
例，從此每逢佳節病房不再冷清，甚至在農曆春節的喜氣中，證嚴上人會親自到院，發予病人福慧紅包、愛語撫慰那一顆顆巴望返家團聚的心……。
舉凡院內接待訪客參觀、諮詢、引導，找志工；住院病患洗頭、沐浴、陪伴、家庭問題的溝通，找志工；急診病患做檢查、門診傳送病歷，找志工；出院病人或慈濟照顧戶的居家訪視，以及監獄、仁愛之家、榮民之家或原民小學等院外個案與團體的關懷，在在見得到志工的身影。
「在花蓮地區，凡年齡在十八歲至七十歲，只要身心健康、無不良嗜好、對志願服務有興趣者，就可以向慈濟醫院社會服務室登記，接受面談、參與講習及見習兩個月後，即可成為慈濟醫院的義工。」規定雖然如此，不過慈院的志工仍以海內外慈濟人為主，時而也有非常年輕的面孔出現，那是利用暑期或例假日前來體會人生的慈濟大專青年。
來自各地、不同環境與年齡層的志工，雖然從事的是義務性服務，但是他們被要求無論協助與輔導都應以病患需求為主，儘量避免干擾或涉及忠告、分析和判斷的語句。
每天早上，他們自靜思精舍至慈院服務之前，會有一個小時的時間與證嚴上人共同討論個案服務的心得與技巧，或聽取院內醫師的意見，期待習得予人一分沒有負擔的愛。
病友團體－－同病相惜互勉勵
「有很多脊髓損傷的朋友生活在黑暗的角落，我們要熱情、主動去探望他們，和他們交朋友，讓他們也能走向陽光。」
「我們希望可以透過現身說法，呼籲大家多加警惕，在工作和安全設施方面多加小心，還有酒後不開車等等。」
「我們要勇敢面對所謂異樣的眼光，路是人走出來的，雖然行動不便，但日子總是要過，期望大夥都能激發出自己原有的潛能，共同創造一個更美好的明天。」
以上是慈院脊髓損傷病友的表白，他們承認傷心的情緒，也肯定生活可以重新來過，但是需要有人陪伴、拉一把，更希望建立病友們相知、相惜的情誼。基於以上需求，慈院脊髓損傷聯誼會在七十八年六月成立。
八十一年，慈院社會服務室針對病友進行就業問卷調查，發現九十三份回收問卷中有六十二人沒有工作，而六十二人當中有三十九人希望獲得工作機會，故成立了「藝能社團」。
寫作、國畫、西畫、十字繡、電腦等藝能社團，不但滿足個人的表達需求與成就需求，更可以因為志趣而發展出相互支持的小團體。次年，又為病友舉辦職業訓練計畫，委託花蓮工業學校代訓電腦課程，為期兩個月，經費由慈院全額資助。
於是，後來有些病友可以在家接電腦輸入工作；十字繡和名為「那魯
灣工作室」的西畫社更是成績斐然，每逢歲末，他們的作品總會印製成卡片，成為令人驚喜的祝福。
接著是燒燙傷病友、洗腎病友、腸造口之友俱樂部，以及今年七月首次返慈院回診聯誼的僵直性脊椎炎開刀病友，都在慈院顧及病友的身體與心理需要之下，成立聯誼會或舉辦活動，鼓勵病友走出家門、結識朋友，一同看看外面的世界。
社服室結合院內醫護、社工、志工和社會資源，為病友安排特別醫療、保健與衛生維護的資訊、戶外踏青、家訪等等，增進病友心理調適及自我照顧能力，讓同病相惜的患者相互扶持、重建信心。
你需要，我也需要－－落實民眾醫療服務
「如果我們單方面提供醫療，但是民眾不見得需要這項服務，那我們可能是在『創造』民眾的需要了！」家醫科主任王英偉醫師舉今年首次舉辦、甫在七月落幕的ＣＰＲ急救訓練巡迴列車，說明醫療服務本身是一種「你需要，我也需要」的狀態。
今年四月十四日起連續十一週的週日，慈濟醫院醫務部、護理部、急診室和社服室，結合地區醫療資源、院內醫護人員和花蓮委員、慈誠隊、慈濟護專學生所組成的志工群，到花蓮壽豐、瑞穗、鳳林、玉里和台東關山、鹿野等地，舉辦心肺復甦術急救訓練。
「一早，志工來把十幾個『甦醒安妮（模擬急救用的假人）』和物品搬上車，所有東西準備好以後，ＣＰＲ急救訓練列車就開往目的地。我們親自到各個社區指導民眾有關急救常識和技巧，不但對他們具實用價值，而且遠比一千人集中學習的效果更好。」王英偉醫師被志工們的熱心所感動，也凸顯慈濟醫院對民眾的醫療服務因人力、物力的最佳組合，而獲致良好的成效。
佛教慈濟綜合醫院，一棟矗立在花蓮巿新生南路的壯觀建築。
它，是一個自一塊磚瓦到土地、病床設施皆來自十方捐款的醫院，也是一個包括創辦人和大部分員工在內，都來自外地的醫院。由於證嚴上人的感召、眾人的愛心匯集，使得這個表面看似「外來」的團體，終於十年生根，成為一所二十四小時都不關門、隨時都在救命的醫院。
正值慈濟醫院十周歲的日子，期待大家走近慈濟醫院，一起關心它的成長！
慈濟綜合醫院發展一覽表
┌──────┬────────────────┬──────┬────────────────┐
│68.5.10 │證嚴上人於慈濟委員聯誼會，提出籌│81.11.24 │「兒童發展復健中心」計畫獲衛生署│
│ │建醫院構想 │ │審查通過 │
├──────┼────────────────┼──────┼────────────────┤
│68～73 │醫院用地取得歷盡艱辛，前後覓地八│82.7.6 │中西醫腫瘤聯合門診開辦 │
│ │次，破土一次，均因面積不夠或都市│ │ │
│ │計畫變更不易等因素而了無結果 │ │ │
├──────┼────────────────┼──────┼────────────────┤
│73.4.24 │動土奠基，內政部長林洋港與印順導│82.9.6 │成立「慈濟台灣地區骨髓捐贈資料中│
│ │師主持 │ │心」 │
├──────┼────────────────┼──────┼────────────────┤
│75.8.1 │與台大醫院簽約建教合作，促成日後│83.1.4 │成立東部第一所燙傷中心 │
│ │慈院醫師主要來源 │ │ │
├──────┼────────────────┼──────┼────────────────┤
│75.8.17 │慈濟醫院啟業，開放四科，病床一百│83.3 │成立東部第一家羊水分析中心 │
│ │床；首任院長杜詩綿 │ │ │
├──────┼────────────────┼──────┼────────────────┤
│75.12.1 │志工服務隊成立 │83.4 │成功地採用「自主性疼痛控制法」於│
│ │ │ │癌症患者身上，此為東部地區首創 │
├──────┼────────────────┼──────┼────────────────┤
│76.7.12 │舉行周年慶下鄉義診 │83.5.2 │東部首座空中緊急救難專用停機坪啟│
│ │ │ │用 │
│ │ │ │ │
├──────┼────────────────┼──────┼────────────────┤
│78.2.18 │開心小組成立，首次為患者施行開心│83.7 │開辦「偏遠地區貧困病患醫療服務」│
│ │手術 │ │，為卓溪鄉立山村村民提供中醫義診│
│ │ │ │服務 │
├──────┼────────────────┼──────┼────────────────┤
│78.6.3 │第一個輔導成立的病友會──「脊髓│84.10.7 │配合衛生署全民健保「加強山地離島│
│ │損傷聯誼會」 │ │地區醫療服務」作業，在卓溪鄉立山│
│ │ │ │村及萬榮鄉明利村設醫療站 │
├──────┼────────────────┼──────┼────────────────┤
│78.7.5 │首任院長杜詩綿病故，由副院長曾文│84.10.14 │與台糖簽訂慈濟醫院大林分院土地租│
│ │賓繼任院長 │ │約 │
├──────┼────────────────┼──────┼────────────────┤
│79.7.2 │配合衛生署全省醫療網計畫，支援「│84.11.1 │成立東部首座呼吸治療室 │
│ │光復鄉群體醫療中心」門診業務 │ │ │
│ │ │ │ │
├──────┼────────────────┼──────┼────────────────┤
│79.9.17 │第一例病理解剖。對象為十九週大、│85.5.1 │東部首座腹膜透析室啟用 │
│ │患淋巴血管瘤往的幼兒 │ │ │
│ │ │ │ │
├──────┼────────────────┼──────┼────────────────┤
│80.5.31 │舉行東部地區首次臨床病理討論會 │85.8.3～4 │舉辦「骨髓捐贈資料中心及骨髓移植│
│ │ │ │」國際研討會，美、日、澳、新加坡│
│ │ │ │等國際知名權威學者與會 │
├──────┼────────────────┼──────┼────────────────┤
│80.7.13 │出版五周年慶特刊 │85.8.8～11 │舉辦「社區照顧國際研討會」，英、│
│ │ │ │美、日等國專家應邀蒞會研討 │
├──────┼────────────────┼──────┼────────────────┤
│81.1.26 │醫學研究中心啟用，為東部醫療史寫│85.8.9 │安寧療護病房（心蓮病房）開辦 │
│ │下新頁 │ │ │
├──────┼────────────────┼──────┼────────────────┤
│81.8.1 │成立花東第一支「外傷急救小組」，│85.8.17 │慈濟綜合醫院十周年 │
│ │由主治醫師專責第一線急診服務 │ │ │
├──────┼────────────────┼──────┼────────────────┤
│81.10.24 │成立東部首座「優生保健諮詢中心」│ │ │
│ │，為全省第四個獲准設立的教學醫院│ │ │
└──────┴────────────────┴──────┴────────────────┘
▲專題報導
十年心血共成就
◎陳英和
《慈濟醫院十週年》之２
「回顧」最大的意義，是讓我們了解成長的軌跡。
【陳英和醫師簡介】
．現任慈濟醫院醫務部主任、骨科主任
．民國七十五年二月，首位由台大醫院
轉任慈濟醫院的醫師
長久以來，醫院的同仁都有一個共同的期望，就是希望慈濟醫院是最好的醫學中心，能夠醫治各種疑難雜症，成為台灣的霍普金或梅爾醫院，所以每當同仁完成一項突破性的治療或高難度手術，尤其是上了報端時，總是給大家很大的鼓舞，感覺距離目標又近了。這些重大的成就，往往也成為醫院發展上的指標，告訴我們特定時刻醫院的位階在哪裡。
當我們收集十年來這一方面的剪報資料時不免發現，這些當時所謂的「首例」、「首創」或「第一」，其中當然不乏真正醫學上的成就，也有不少從今天的標準來看其實是微不足道的，但是就當時醫療資源缺乏的東台灣而言，已是了不起的成就。
所以回顧這些病例，最大的意義是讓我們了解成長的軌跡，體會十年前身處後山的窘境以及醫院建院初期的篳路藍縷，撫今追昔，讓人珍惜現有成就並興任重道遠之感。
另外，就像慈濟醫院是大家出錢蓋起來的一樣，這些醫療成就也是很多人協力完成的，有的來自院外，像是台大外科陳楷模教授和骨科劉堂桂教授給予的指導和協助；有的來自院內，像是外科張耀仁主任、神經外科蔡瑞章醫師和心臟外科蔡伯文醫師，雖然此時這三位皆已不在慈濟，我們將永遠記得他們在任內的諸多建樹、對於花東民眾的盡心盡力，感恩他們對於醫院的付出和貢獻。
建院十年的今天，慈濟醫院成為醫學中心已經不是能不能的問題，而是時間早晚的問題，可以預見將會有數不清個「第一」或「首例」來堆砌出它的豐功偉業，但是那已是理所當然的事了，應無足為奇，開頭十年來的種種第一才是彌足珍貴，令人懷念。
慈濟醫院重大醫療手術成果
75.08.21 神經外科成功完成東部首例由專科醫師主持的開腦手術
75.09.02 骨科進行東部首例斷指再接顯微手術
75.10.16 外科施行東部首例肝臟破碎手術
75.11.28 腦神經外科為患者進行東部首例第一、二節頸脊固定術
75.12 骨科施行東部首次頸脊椎板成形手術，解除患者下身癱瘓的痛苦
76.02.08 小兒骨科施行東部首例脊柱側彎矯正手術，為一位十六歲少女矯治四十度側彎的脊椎骨
76.02. 東部首例心包膜切開手術
76.06.06 東部首創科際整合，結合心臟外科、泌尿科、一般外
讓老人活的尊嚴
◎靜淇
【如是我聞】
國人一向有「養兒防老」的觀念，非生個兒子傳宗接代不可，有的兒子固然孝順，但也不乏棄年老父母於不顧的情事。
誰付安養費？
日前報載，台中市一家老人安養中心有位八十歲老人因付不出安養費，有意出售自己名下的房屋，不料五個媳婦一起到安養中心，指責他不替子孫著想，令老人心碎落淚。
原來這位臥病的老先生，老伴已不在人世，雖然育有五個兒子，無奈兒媳各有工作，無法照顧他，只好自己支付費用住進安養中心。最近積蓄用光了，付不出安養費，兒子們竟然互相推讓，沒人肯幫父親付錢。於是這位父親打算把自己的房子賣了以支付生活所需。
沒想到媳婦們得知，到安養中心鬧得其他老人不得安寧，老先生氣得只說一句話：「房子是我買的，錢是我賺的，難道我不能作主？」
她們離去後，老人每天坐著垂淚，茶飯不思，任憑他人如何開導，他也只是嘆聲連連。
另有位喪偶的老人，育有一兒六女，兒子每月寄七分之一的安養費給安養中心，並請安養中心向其他的六個姊妹催討其餘七分之六的費用；而六姊妹卻說爸爸把財產都給了兒子，女兒沒分到一絲半厘，現在有困難當然要由兒子負責。
臥病無人問
有天一位罹患重病的老先生被送來慈濟醫院。老先生生育了十一個子女，目前散居國內外，個個在社會上擁有令人欽羨的學經歷，有博士、碩士，也有擔任醫師、律師和校長的，以世俗觀點來看可謂書香門第，而他也該是兒孫繞膝、父以子貴的老太爺啊！
令人納悶的是，自從住院後，竟沒有一個子女前來探視，他每天只有張著空洞的雙眼望著天花板，任志工怎麼逗他，就是不開口也不吃東西。他含辛茹苦把子女拉拔長大，年老時，竟落到無人聞問的地步……。
從自己做起
每個人都將老去，讓老人「活的尊嚴、死的安詳」，不該只是口說而已，重要的是由自身力行孝道開始。
▲聞思修
八隻烏龜
◎靜暘
【佛心流泉】
在護研所畢業典禮前夕，適逢有人送來一串石刻的烏龜，仔細端詳，直覺這正是為明天畢業典禮而來。
慈濟護專自建校開始，便有懿德媽媽的制度，而後的慈濟醫學院亦然，李明香師姊和我有幸成為首屆醫學院護研所八位研究生的懿德媽媽，而用兩條線串連的八隻龜，正象徵兩位媽媽一一把八位女兒的感情連在一起，結下「久久長長」（台語「龜」與「久」音同）的母女緣。
烏龜精神勤效法
烏龜來得巧，意義更是妙。
當我告訴女兒們，踏出校門後要學習烏龜精神－－懂得縮小自己，並效法「龜兔賽跑」故事中，烏龜努力不懈的精神，謹記兔子「驕必敗」的道理時，她們紛紛點頭稱是，並撫摸這串小烏龜。
忽然，么女芳怡笑盈盈地說：「兩年來，邱艷芬所長以養蘭的心情呵護著我們，而在畢業前，蘭花成了烏龜，真像變魔術一般。」
我接著說：「溫室中的蘭花雖嬌嫩美麗，但容易凋零枯黃；如果能學習烏龜的精神，便能在未來人生旅途上展現耐力與生命力。」
上人也覺得烏龜來得巧妙，同時在畢業典禮上鼓勵她們，不畏風浪，自在游向遼闊大海的懷抱。
任重道遠往前邁
前幾天，收到女兒們的來信，信上寫著：
明香媽咪、紀媽咪：
您們好！六月二十二日，「八寶粥」女兒終於畢業了！說來也很好玩，我們既是八寶粥，也是八朵綻放的蘭花，如今這八隻烏龜帶著上人及所有慈濟人的殷殷期待航向大海，海上有風、有浪，我們不怕，但也不會隨波逐流。謝謝您們兩年來的疼愛，母女情緣，圓圓相扣、久久長長。
感恩情永存女兒心，您們是我們永遠的媽咪。
女兒敬上
讀完信，我好感動。原本平凡的八粒種子因為來到慈濟，在真心關愛下，熬成香甜可口的八寶粥，而這分「愛」，既如水一般使她們更柔軟，又如糖一樣讓她們更甜美，更有一股火似的熱情，使她們更成熟。
望著這串「久久長長」的長壽龜，心中浮起：「背著厚重的殼，穩重的步履，踏踏實實地，雖然速度慢，卻能前腳走、後腳放，游過大海、走過沙漠，任重道遠往前邁。」願與女兒們共勉之。
▲聞思修
佳民印象
◎慈玫
【四眼觀心】
夏日午後，我走進佳民國小寂靜的校園，醫學院慈青社近二十位同學正賣力地帶「快樂兒童生活營」活動，五十六位原住民小朋友有的蹦蹦跳跳，有的互相碰來碰去，好似在打架，有的不知不覺離隊漫遊去，有的坐在籃球架下發怔。
炎陽下，大哥哥大姊姊忙著追逐不守「秩序」的小朋友，制止他們再比拳頭。空氣裡汗味蒸騰，藍色Ｔ恤早已濕了大片，小朋友也已玩髒了臉孔衣衫，那光景真像是一群大大小小的「土匪仔」。
「大頭」不是壞孩子
有個綽號「大頭」的一年級小孩，最引人注意。初看到他，曾被眼露兇光的他嚇一跳，他用嘶啞的聲音吼著說話，常像鬥牛一樣，遠遠地朝著別人的肚子低頭衝撞過來，且常常掄起拳頭打人，對大哥哥大姊姊也不例外。小朋友走過他身邊，也會出手偷襲打他，向我告狀說：「他是野孩子！」
當然，大頭不是壞孩子，這裡還用不著成人世界裡的善惡評斷，更不能用漢人社會裡的文明與野蠻對比，對他們生出分別心。
他們只是需要被愛與關懷。聽說，許多孩子來自單親家庭，被忙於工作的父母冷落，甚至常被打罵。連起碼的物質生活都有欠缺，營隊要為他們準備早餐，而平時大多數的孩子都是餓著肚子上學。
而學校對他們可能只是另一個玩耍、比力氣、發呆的地方，聽說父母親普遍認為「讀書無用」。許多小朋友學業成績落後，得不到鼓勵與肯定，他們遂以叛逆的姿態博取大人們的注意。
成長壓力太沈重
我們的大孩子循規蹈矩地長大，碰到這些管不住的小孩，自是手忙腳亂。「愛」要怎麼給？什麼時候可以責罵管教？為何清秀純真的臉龐，會出現冷漠不屑的表情？要怎麼跟他說話？
孩子是大人的影子，父母親甚至整個太魯閣族的模子印在他們身上，反映出原住民的弱勢地位，生存是這麼艱難，佳民的孩子成長的壓力太沈重。
我不斷地想，學佛營的孩子是溫室的花朵，佳民的孩子是大地的孩子，他們沒有細嫩的肌膚，手腳顯見蚊蟲叮咬，受到撞擊的瘀青痕跡；他們飄飄盪盪，靠老天爺疼惜。
用柔軟真誠擁抱
但當我看到他們抱住大姊姊的腰撒嬌，爬到大哥哥的腿上玩，搗蛋的小孩體貼地問大姊姊累不累，送給哥哥姊姊們得意的手工藝作品，我知道小朋友們已被大朋友們柔軟真誠的愛所擁抱。但願這分愛帶給他們一些快樂和希望，以及童年溫暖的回憶。
▲風災特別報導
鄉親受災害，大家來關懷
◎編輯部
《賀伯釀災．慈濟人總動員》
強烈颱風賀伯七月三十一日侵襲台灣，這堪稱台灣三十年來最大的天災，重創了這片土地，也震撼了人心；然而在眾人驚懼未了、淚水未乾之際，有一群人早已深入災區現場，煮熱食、遞溫情，甚至，捲起衣袖為災後復建獻心力－－
颱風夜裡，證嚴上人徹夜未眠了解災情；各地慈濟人亦多保持著警覺心，一方面祈求無災無難，一方面隨時為動員救災作準備。
次日凌晨四時，上人指示弟子電詢各志業體及分支會是否平安，並通知各地慈濟人盡速進行關懷及救災工作。而多數師兄姊在未接獲通知前，就已主動組隊前往災區，評估適切的協助方式，並於台北、嘉義、南投水里分別成立救災中心，進行救援工作。
截至八月十一日為止，全省慈濟人已動員上萬人次前往災區參與救災，援助地區包括北部板橋、汐止、社子、桃園復興、新竹尖石及五峰；中部苗栗泰安、南投信義及水里、嘉義民雄、水上、東石、布袋及梅山、雲林大埤；南部台南鹽水、高雄三民、屏東霧台等災區。
此第一波救災行動先視各地需要提供緊急援助，如供應便當、礦泉水、熱食、包子、蠟燭或棉被等民生物資，予超過三萬人次災民及救災人員；賑濟白米、沙拉油、麵條、乾糧、速食麵、素食罐頭等逾萬份予山區受困居民；勘災時，暫先發出的急難慰問金達一百多萬元。另外，如動員大量人力協助政府清運垃圾，減少傳染病發生的機率；成立「傷患關懷小組」，慰訪受傷災民；而慈濟醫院也緊急援助醫療藥品、派醫師前往義診。
天災容或無情，人間卻能有義。「跑在第一，做到最後」向來是慈濟
人救災的不二原則，證嚴上人八月七日啟程前往全省主要災區關懷受災民眾後，主持賑災會報指示各地慈濟人，待搶救行動告一段落，即應全力協助災民復建家園。
前年南投遭道格颱風重創，慈濟排除種種困難為居處深山的仁愛鄉翠巒部落原住民遷村興建慈濟屋，村民們十分感恩此次風災能平安度過；當時慈濟本擬也替受災更嚴重的信義鄉神木村遷村重建，無奈土地遲遲無法順利取得，神木村此次受災愈形慘重，令人不勝唏噓！生命無價，慈濟極願協助災民遷往安全地帶，盼政府亦能妥善規畫，保障山民的性命財產。
遠在地球彼端的美國、加拿大分會透過媒體得知台灣災情，即迅速成立捐款帳號、廣布災情消息、發起捐款救災；接著，全球慈濟人於八月九日至十八日同步展開「鄉親受災難，大家來關懷」街頭勸募活動，凝聚民眾的愛心，齊力為災後復建獻心力。
及時動員，快快救災！
台北﹝板橋、汐止、社子﹞
颱風前夕，北區慈誠隊籌組緊急聯絡網，以備不時之需；八月一日颱風過後，板橋、汐止、社子一片汪洋，斷水停電，師兄姊立即發揮強大動員力，為三地災民送去熱食及飲水。
颱風過後，正是人人爭購食品之際，又逢傳統市場休市，師兄姊只好一早趕往大型賣場採購。每當說明來意，賣場工作人員總是全力配合搬運；一般顧客初時認為師兄姊在囤積糧食，本也想加入搶購行列，一知道是要救災用的，又紛紛將食品讓給師兄姊，並感懷地說：「辛苦了！」
有些師兄姊開車沿路尋找麵包店，有位老闆知情了便發心贊助；開素
食餐館的王松師兄，則將準備營業用的菜全捐出，並召集樹林附近的慈濟人提供鍋鏟用具送往災區，快速地架設爐灶，為災民送上熱騰騰的湯麵。
煮好的熱食，由師兄們搭乘橡皮艇送往災民手中；為趕時間有些積水不深處，師兄姊就直接捲起褲管涉水而過，只怕居民等太久、餓著了；天色暗了，便打起手電筒，摸黑送便當。
「只是一碗湯麵，他們卻吃得那麼高興，甚至有人感動得掉下眼淚，我們做的實在不算什麼！」
就是這分心疼與感動，讓師兄姊從早上七點忙到晚上九點不曾稍停揮鏟的手，有的甚至忘了進食。
翌日，陽光再現，但見垃圾堆滿市街，悶熱的氣候下，異味陣陣傳出，不禁讓人憂心環境衛生。與政府相關單位研商後，三、四日，一千二百多位慈濟人立即動員，協助環保人員及國軍弟兄清除板橋地區的垃圾及廢棄家具。
「能幫上一點忙，也是我們的福氣啊！」陣雨過後，穿著雨衣奮力地抬著垃圾的慈濟人，臉上充滿著歡喜。
山中缺糧，空投物資
桃園﹝復興鄉﹞
桃園縣復興鄉羅浮村羅浮國小操場上，頻頻起降的直昇機與來回搬運物資的慈濟人通力合作，以空投方式投入賀伯颱風賑災工作的進行，為該鄉三個村九個部落共一千多位居民運送民生用品。
受颱風影響，巴陵、高義、光村等三個村路基崩塌，對外交通完全隔絕，電訊一度中斷，最嚴重的是斷水問題，村民必須走十三公里遠的路程運水，暫且只能仰賴直昇機補給民生物資。
八月五日桃園支會接到復興鄉婦女會理事長楊苔英女士的求援，即刻與台北分會、花蓮本會聯繫後，至北區救災中心搬運麵條、米粉、素食麵……等物資，並緊急採購兩千斤白米，加上會員所捐一百九十件短衫、二十五件制服，於次日一早打包後，匯集縣政府提供的物資，透過龍潭航空部隊派遣的兩架直昇機進行空投。'
經過協調許可，兩位慈濟人隨機深入災情較嚴重的巴陵村新興部落；當直昇機降落時，村民蜂擁而上，幫忙搬運時面露歡欣之情。其他師兄姊則前往羅浮村一鄰，逐戶發放予十一戶災情嚴重的居民
遊客受困，冒險送糧
新竹﹝五峰鄉、尖石鄉﹞
八日上午，上人行抵新竹聽取師兄姊報告當地救災情形。狂風豪雨中，師兄姊即嘗試與山上居民及派出所聯繫，卻電訊中斷，不得消息。二日，慈濟人聞知五十二名遊客受困於五峰鄉，即連夜採購物資，並與救難大隊取得聯繫，於三日一同運送物資前往。
沿途多險阻，幸鄉公所的挖土機開路，才得以通過地基下滑、土石崩
陷的路況。至車行困難處，眾人於是步行搬抬物資至入山口檢查哨。當地員警指出，受困遊客所在的雲山派出所離檢查哨尚有二十公里，且沿途約有五十處山崩，險象環生；而居民損失雖慘重，所幸目前民生物資尚不成問題。
不忍見居民辛苦種作化為烏有，師兄姊決定透過合理管道，輔導他們銷售殘餘蔬果，助度困厄。為先了解政府救災行動，以確實災民所需，八月六日又拜會民政、農政單位洽談合作方法。
七日，接獲尖石照顧戶來電告知後山鎮西堡部落道路已搶通；八日清晨，勘災小組即按原訂計畫將物資送抵縣政府廣場，由海鷗部隊空投至尖石鄉司馬庫斯。
當天，雲層厚重，大家仍決定視天候及路況前往尖石勘察，以儘早提供必要協助。先行經河床便道，載送部分物資到那羅天主堂，委請趙修女發放予急需補給的災民。接著，續朝後山勘察災情及探望照顧戶。聽完救災概況後，上人開示道，愛的付出誠可貴，但安全仍需顧及；此時山壁鬆弛，何時會崩山難以預知，災民食物若無虞，便無需強行入山，待路況良好時，再行全面勘察。
天倫夢碎，盡力撫慰
苗栗﹝泰安鄉﹞
八日近午，苗栗慈濟人於三義向上人報告勘災行動。
苗栗一帶所幸無重大災情傳出，主要援助點為缺糧的泰安鄉南邊士林、象鼻、梅園三村落。
災後，師兄姊由媒體得知三義鄉勝興村一婦人，遭破牆而入的土石掩埋，二日即前往慰問。由於車子無法進入災難現場，慈濟人步行了一個多小時，走過泥淖山路，跨越橫倒樹幹，或牽手、或撐著竹枝，好不容易才到案家。
案女對慈濟人陳述當晚情形：「十點多，我發現窗戶滲水進來，趕緊抱著啼哭不止的孩子上樓欲和母親同睡。才走近房門，便發現母親已整個被埋在快速湧進的泥土裡，而在外掙扎的那隻手也漸沒入土石中……」
談起眼睜睜地看著這一幕天人永隔的慘劇發生，案女悲痛難抑。慈濟人只能盡力撫慰，並致贈慰問金。第二天欲前往幫忙整理污泥時，但見軍方已派員清除。
三日下午，慈濟人乘軍方直昇機，將購得的物資帶到卓蘭國小發放。鄉長夫人恐無後援，盼慈濟能持續協助。
五日上午，八位師兄姊乘簡單搭成的「空中纜車﹝以粗繩綁著，一頭固定、一頭拉﹞」至象鼻、士林、梅園勘察；次日即與海鷗部隊配合，空投白米、奶粉等物資至梅園；並預計花費十天時間勘察災區，以研商救災事宜。
見師兄姊冒險而行，上人再次提醒：「愛心雖可嘉，危機意識亦不可無。」
「還好有慈濟屋！」
南投﹝水里鄉、信義鄉﹞
「能走到那裡，就救到那裡！」南投水里、信義兩鄉一日傳出災情後，慈濟人即前往勘災，無奈通路阻絕，當日只能到達水里新山村。飽受驚嚇的災民見到師兄姊，忍不住哭訴家毀人亡的慘事，師兄姊除遞上熱食給先行逃出的災民，並隨即發放慰問金。
連日來，慈濟人組成勘災小組分赴南投各地勘察，並到醫院慰訪傷者、發放慰問金。設立在水里的救災指
揮中心則發揮了救急的功能，一方面由勘災小組依照國軍搶修的路線，繼續深入新山、郡坑、豐丘、筆石、新鄉、同富、神木等災情嚴重的村落了解實況；一方面聯繫中區師兄姊於現場煮食，供應國軍官兵及災民三餐，讓官兵能盡全力做好搶救工作。
而在軍方直昇機起落的停機坪，傷患關懷小組的師兄姊一直待命守候，一有罹難者遺體運出，就為其展開助念工作；若運出受傷災民，則隨即趨前安撫情緒、並留意患者送往哪家醫院，隨後展開醫院慰訪工作。
風災蹂躪後的山區處處險要，由於路基橋段被沖毀，想再深入必需攀登繩索往下走三層樓高再爬上，且沿路多有落石、倒樹。師兄姊時而步行、時而攀爬，相互扶持向著深山裡行去，只因聽說裡邊災情更慘，誰也不忍就此放棄……。
深入信義鄉豐丘村時，師兄姊特地探視前年道格颱風受災戶全老先生夫婦，當時為其所蓋的慈濟屋如今安然無恙，全老夫婦見到師兄姊直道感謝，一旁鄰人亦笑著表示，要不是有慈濟屋，兩個老人家早被風吹走了！
通往災區深處的筆石橋搶修工程進行得如火如荼，師兄姊循著河床徒步至橋下臨時搭建的竹橋，攀爬而上再前行，於八日首次進入災情慘重、隔絕多時的神木村。許多居民難以承受家破人亡的傷痛，已紛紛走避投靠外地親友，師兄姊只好從村長處蒐集災民資料，以著手聯繫慰訪、發放工作。見到慈濟人竟能不顧山路阻絕的險境，只為前來關心他們的狀況、了解當地災情，留下來整修家園的居民們忍不住感動落淚，哽咽地重複著著謝謝、謝謝……。
廣大的災區，需要眾人愛心匯聚方能恢復生機，除了災難初期的救急行動，日後師兄姊將進行更深入的勘災、評估及關懷工作，並配合政府計畫，早日為災民重建一個安全、溫暖的庇護所。
提供醫藥，緊急援助
嘉義﹝水上鄉、民雄鄉、溪口鄉、東石鄉、布袋鎮、梅山鄉﹞
常年受海水倒灌之苦的嘉義，經賀伯颱風橫掃，加上堤防潰決，沿海地區陷入一片水澤之中。
一日，接獲求援，師兄姊即動員於聯絡處煮食、前往災區勘察，並緊急在水上鄉柳林村美上美社區設置「慈濟臨時服務站」，供部分由中國救難總隊以竹筏救出的災民休憩、飲食，並提供毛巾；未能出來的人，則請
救難總隊乘竹筏將師兄姊備妥的熱食送入。
師兄姊只要接到求援，便盡力供給，截至四日積水漸退，已提供上萬份熱食予水上、民雄、溪口、東石、布袋等地區，共二千餘名災民。
五日，與縣府聯繫，得知梅山鄉瑞峰村因濃霧無法空投。隔天六位師兄乘吉普車入山，在道路中斷處，再步行前往，得知有小孩、老人感冒及腹瀉，村民盼提供醫療協助，即採購藥品、日用品，偕同天主教聖馬爾定醫院陳霖生醫師於七日翻山越嶺前往。
前來應診的民眾中，有多位因住屋傾倒而瘀痕累累，師姊們便以帶來的藥為他們敷傷；其中，有兩位曾是慈濟照顧戶，他們感恩地表示，接受補助的孩子已考上研究所。
上人九日前往嘉義水災最嚴重的東石鄉龍港村與塭仔村慰訪災民。隨行的慈院醫師胡志棠發現，多數災民因連日浸水，雙腳已遭細菌感染，傷口有潰爛、發腫現象。胡醫師緊急電告慈院後，翌日，五百人份的消炎軟膏即寄達災區。
東石鄉鄉長蔡炳欽也至現場，向上人表達感謝。他說，災情發生隔天，慈濟人即送來上千盒便當，讓連日
吃泡麵的災民嚐到熱呼呼的麵、飯，令人感激。
對於災後即刻動員救急救難的慈濟人，上人除表慰勉外，並指示大家評估災民所需，繼續協助後續復建工作。十日，台中、嘉義慈濟人連袂拜訪龍港、塭仔兩村村長，並實地勘察抽水站，以期提供必要援助。
人力接駁，順利發放
高雄﹝三民鄉﹞
「三民鄉唯一的省道毀壞，有八百戶交通中斷，糧食尚可供應兩日左右，但道路修復需一個月……」八月五日鄉公所民政課孫小姐來電向高雄分會求援。
師兄姊隔日即出發前往三民鄉民族、民權、民生三村勘察。途中巧遇鄉長及民政課長，隨同前往拿取災民名冊後，即一村村拜訪；其中，民生村因橋斷需繞道迂迴進入。
民生村多剩老弱，出外購食較不便，連日食用筍湯，多有胃部不適現象。由於當地已收到海鷗部隊空投的米糧，師兄姊便決定再為村民補充沙拉油、素鬆、素醬、鹽、蠟燭；本預計七日即送往，但又接獲民政課來電表示，為免妨礙國軍搶修電線，宜明日再往。
另一方面，八日清晨五點多，慈
濟人開車從甲仙鄉進入三民鄉，橋斷處再以人力接駁方式，將補給物資搬運上村民開來運載的車；此次發放計三千二百二十六人。
濃霧大雨，不畏而行
屏東﹝霧台鄉﹞
霧台，一個濃霧瀰漫的地方，充滿著魯凱族風情的鄉間，在一場颱風過後，雲豹之鄉失去了光采……久旱不雨的霧台鄉好茶村，土地乾鬆龜裂，賀伯颱風夾帶的豪雨，沖毀了山區道路，坍方達八處之多，並有多處山崩、落石。
八月一日，好茶村兩對原住民夫妻慘遭土石活埋，屏東慈濟人聞訊後，二日即啟程，一行人抵達山下瑪家鄉公所，獲知道路已柔腸寸斷，需經臨時便橋、竹橋方能通過。
這一段勘災發放之行，在濃霧繚繞、雨勢不斷的山間展開，面對五根竹子綁成的便橋、頭頂上滂沱的雨勢，以及腳底下湍急的溪水，也阻擋不了師兄姊向好茶村邁進的決心。
近兩個多小時的步行，終於抵達好茶村，眼見山上滑下的土石，壓毀了房舍，怪手車一勺一勺地將土方挖開，災民在一旁愁容滿面地看著自己辛苦建立的家園成為一灘灘泥漿……。
慈濟人立即展開關懷災民以及罹難者家屬的行動，並發放罹難者家屬慰問金。回程，又前往佳冬鄉溫豐村地層下陷地區關懷受災的照顧戶。聞知好茶村又缺乏麵筋、新鮮蔬果……，七日，再度將物資送往其他地區。
相較之下受災較輕微的地區，慈濟人除電詢照顧戶們是否安然無恙，亦視當地災情加入救災行列，並針對受災的零星散戶提供幫助。
如雲林大埤鄉西鎮、北鎮、興安村積水，慈濟人立即攜帶食物前往協助；台南鹽水鎮水淹至一樓高，先贈粽子解飢，並提供棉被；汐止鎮一年老照顧戶家積水盈尺、台中東勢兩老榮民家遭土石沖掩，協助清除。
十五日，北區師兄姊親自運送白米、餅干、礦泉水至北縣烏來鄉福山村。烏來鄉鄉公所民政課長表示，雖然交通中斷，但比起其他大災區，烏來鄉災情少受人注目，她沒想到慈濟人會主動前來詢問，且在得知缺水斷糧後，即答應提供一個月糧助災民度難關。
匯聚善心，關懷鄉親
街頭募款
慈濟醫院曾文賓院長、林俊龍副院長率先於八月七日各捐款十萬元，發起院內樂捐活動；為啟發更多愛心、號召更多民眾加入救災行列，全球慈濟人同步展開「鄉親受災害，大家來關懷」街頭勸募活動。
愛心不分大小，街上感人的點點滴滴不勝其數，如小小朋友歡喜地投入身上僅有的一塊錢；外籍勞工慷慨地捐出千元大鈔；出家師父共襄盛舉……。
儘管連日來救災的疲憊未除，又要繼續投入街頭募款，但見一顆顆的善心匯聚而來，師兄姊們心中只有感恩。
﹝記者／何貞青、陳秋山、陳玉芳、文及元聯合報導；感謝各地慈濟人在每日辛勤救災之餘，仍撥冗迅速提供資料及照片，謹致以十二萬分謝忱。深入報導，詳見三五八期《慈濟月刊》﹞
▲專題報導
愛的延長線
◎葉文鶯
《慈濟醫院十週年》之１
十年來，不計投資報酬是慈濟醫院始終關懷生命的本質。
十年前，一所由台灣人民集資蓋成的醫院－－慈濟醫院在花蓮座落。證嚴上人期待它，成為一所醫「病」且醫「人」的醫院；花東人民期待它，成為「後山」人民生命的守護神；所有的慈濟人期待它，成為分分秒秒發揮功能的救命燈塔……。
十年後，在眾多的期待與付出下，慈濟醫院未讓這許多的期待落空，樹立了關懷生命的精神，不向錢看齊，而向「人」看齊！只要攸關生命，慈院總不顧投資報酬地投入，於是，社區醫療、偏遠山區義診、安寧療護……一項項走向生命的行動風起雲湧。
如《天下雜誌》所評析：「慈濟醫院將醫院轉為人文關懷的醫療。」
開疆闢土－－克服難關向前行
清晨四點多，一名水腦症合併硬腦膜下出血的小病患正在接受手術，正當自打洞的頭骨中取出血塊時，突然天搖地動，剎時開刀房一片漆黑，護士小姐們大聲驚呼，在旁實習的金港齡醫師手術衣被人扯住，當時他也很緊張，但稍一亂動可能會傷及小病人，僵了六秒鐘，緊急供電系統及時啟動，地震終於停止。
花蓮以地震和颱風「兩多」聞名。七十五年十一月的一次地震，深深留在現任小兒科主任金港齡醫師心中。而今提到花蓮，除了以上兩多和自然景觀外，證嚴法師和慈濟功德會也儼然成了花蓮知名的一部分；現任花蓮縣縣長王慶豐先生便曾說：「慈濟，是花蓮一項重要的資產。」
慈濟醫院創院之初，大半來自外地的醫護、行政人員到花蓮一趟遠比出國，地處偏遠加上醫院四周尚未開發似一片荒漠，又有可怕的地震和颱風……令人擔心的事總比預期的更多，有人就此決定只待一、兩年，當成是難得的人生經驗；有人卻因而決心留下來墾荒闢土，充當開路先鋒。
因客觀環境因素造成花東醫療人力普遍缺乏的現象，即使是院務成長快速的慈濟醫院，現今仍不能免於人力不穩定的困難；創院之初，有人聽聞這是家佛教醫院，且慈濟本以濟貧為主，因此，許多人誤以為來慈院看病不用錢，病人出院不繳醫藥費便走了，或將病患送來便不聞不問者大有人在；而慈濟的盛名，也使得醫院整體所承自外界的期待過高……。
十年來，慈院所面臨的困難並沒有減少；然而這十年當中慈院對提升花東醫療的努力，也始終沒有間斷，有些服務更看出慈院是主動向花東民眾的需要「靠近」！
偏遠醫療－－村民健康守護神
夜裡，孩子發高燒，父親揹著他奔出家門，感覺上那條通往小鎮的路好遠、好遠……。
提著藥箱、疾走過連續幾處彎路的黑色影子忽隱忽現，此時，窮僻山腰上也有戶人家正倚門巴望著……。
這些台灣早期醫療缺乏的景象，您一定不陌生，即使只是在電視廣告裡見過，也不難體會民眾對醫療的需要，特別是偏遠地區，醫療的不可近性使人隨時擔心生命的安危。
週六上午七點，慈院的救護車駛離花蓮巿區，沿著花東公路經過壽豐、鳳林、萬榮，兩個小時後進入卓溪
鄉立山村，在一個轉彎路口，讓兩位家住春日的婆婆搭便車，車子便又加足馬力噗噗上坡。
一早來候診的病患聞聲站起，衝著來人笑，而玉里的師姊們不知何時已把衛生室那扇鐵捲門嘩啦啦地開啟。為了配合這項義診的準備與善後，她們總是最早到、最晚退的一群。
病人中，不乏相邀共乘交通工具前來，又等待著看完病一道離去的村民，大異於現代人的追趕時間、各行其事；而救護車也在卸下藥品後，隨即開進立山村和崙山村，陸續接送欠缺交通工具的患者。一股暖意就在這個彷若世外桃源的小村落裡流盪開來……。
台灣山地和離島偏遠地區的醫療因幅員廣、人口密度低，加上交通不便，至今仍有不足的現象。慈濟醫院自八十三年七月，選定花蓮縣卓溪鄉立山村衛生室作為中醫義診服務定點，每週六固定由中醫科醫師看診。
這項中醫服務在去年十月擴大至萬榮鄉明利村衛生室，每週六分上、下午在兩個社區舉行。萬榮鄉衛生所朝明里主任指出，慈濟的中醫義診與社區衛生所提供的西醫醫療相輔相成，對於中老年人易患的氣喘和關節痠痛等慢性病尤具療效。
而家醫科對於慈院的義診活動也始終扮演重要的角色。從早年為慈濟的照顧戶冬令、下鄉義診，到現在支援光復鄉群體醫療、持續靜思精舍每月發放日的醫療服務，以及結合院內的麻醉科醫師、護士、社工、志工組成「居家安寧療護小組」，照顧社區的癌症末期病人，甚至科內前後四名醫師兼任鄉鎮衛生所主任，對基層醫療不無貢獻。
出院計畫－－服務到家不用愁
提到慈院的公衛護士，泌尿科郭漢崇醫師心頭仍抹不去那不分炎日寒冬，總跨上一部小型機車消失在醫院門口的身影，當時他總想著：為什麼不買一輛汽車呢？騎車多危險啊！而今，她們總算多了一部白色小汽車代步，縮短了遠途個案的訪視時間。
出院計畫轉介給公衛室的個案也許是一個糖尿病患，她們必須小心處理病人足部的小小傷口，細心抹藥、剪去部分組織，因為這個傷口可能是病人和公衛護士努力好久，才稍稍癒合，若掉以輕心，病人恐怕要再住院了；也可能是一個中風的老人，必須
更換鼻胃管、尿袋，為他按摩、拍背、翻身，幫助他去痰、避免褥瘡。
所以，她們的黑色提包經常是鼓鼓地，裡頭裝滿尿袋、鼻胃管、膠布、藥水、聽診器、血壓計等等。
為了確保病患出院後的健康狀態，提高病人和家屬的自我照顧能力、減低再住院率，以達到預防、治療、
復健、延壽的目的，慈院公衛室護士自七十九年起實施「出院計畫」，開始連續性的居家照顧。護理項目包括注射、更換各種置留管、傷口護理、復健教導與營養指導等。
以花蓮地區七成的醫療資源集中在花蓮巿的情形看來，結合社區資源和落實出院個案轉介系統，更是當務之急。因此，自八十三年起，慈院受花蓮縣衛生局委託，為花蓮縣十三個鄉鎮衛生所的地段護士進行居家護理訓練，結訓後由公衛護士督導下鄉追蹤成效。如此一來，凡慈院公衛室無法伸及的個案，就可轉介給各地段護士，使得慈院出院計畫個案轉介的範圍更廣。
依此看來，我們知道以慈濟醫院為圓心，有一張層層張開的醫療網照顧著院外社區－－距離慈院三十分鐘車程內的慢性病出院患者和癌症末期病人，可獲得慈院公衛護士和居家安寧療護小組的照顧；位於花東公路、距離慈院兩個小時車程外的立山村，也囊括在中醫科的服務範圍；而經由慈院所訓練的地段護士和基層醫師的廣布，則是民眾就近的健康守護者。
醫療照顧之外，分布全省各地、無處不在的志工們，更是慈濟活動中隨傳隨到的人力資源。
慈院志工－－全年無休服務佳
「師姊，病房Ⅹ號和Ⅹ號Ⅹ床的病人要麻煩你們幫忙洗頭。」
「師兄，請幫忙送推車，有急診病人要進來！」
聲音之後，態度從容、正迅速動作著的便是隸屬於慈院社會服務室的慈濟志工。這批定時值班簽到、配帶識別證、儀容端莊的志工群，以龐大的人數、一襲小小的背心和終年不斷的服務，成為慈院的特色之一。
七十五年十二月，花蓮本地產生第一批慈院志工；次年五月，台北委員開始投入，當年的中秋節首開院內一年四節為住院病患舉辦慶祝活動先
例，從此每逢佳節病房不再冷清，甚至在農曆春節的喜氣中，證嚴上人會親自到院，發予病人福慧紅包、愛語撫慰那一顆顆巴望返家團聚的心……。
舉凡院內接待訪客參觀、諮詢、引導，找志工；住院病患洗頭、沐浴、陪伴、家庭問題的溝通，找志工；急診病患做檢查、門診傳送病歷，找志工；出院病人或慈濟照顧戶的居家訪視，以及監獄、仁愛之家、榮民之家或原民小學等院外個案與團體的關懷，在在見得到志工的身影。
「在花蓮地區，凡年齡在十八歲至七十歲，只要身心健康、無不良嗜好、對志願服務有興趣者，就可以向慈濟醫院社會服務室登記，接受面談、參與講習及見習兩個月後，即可成為慈濟醫院的義工。」規定雖然如此，不過慈院的志工仍以海內外慈濟人為主，時而也有非常年輕的面孔出現，那是利用暑期或例假日前來體會人生的慈濟大專青年。
來自各地、不同環境與年齡層的志工，雖然從事的是義務性服務，但是他們被要求無論協助與輔導都應以病患需求為主，儘量避免干擾或涉及忠告、分析和判斷的語句。
每天早上，他們自靜思精舍至慈院服務之前，會有一個小時的時間與證嚴上人共同討論個案服務的心得與技巧，或聽取院內醫師的意見，期待習得予人一分沒有負擔的愛。
病友團體－－同病相惜互勉勵
「有很多脊髓損傷的朋友生活在黑暗的角落，我們要熱情、主動去探望他們，和他們交朋友，讓他們也能走向陽光。」
「我們希望可以透過現身說法，呼籲大家多加警惕，在工作和安全設施方面多加小心，還有酒後不開車等等。」
「我們要勇敢面對所謂異樣的眼光，路是人走出來的，雖然行動不便，但日子總是要過，期望大夥都能激發出自己原有的潛能，共同創造一個更美好的明天。」
以上是慈院脊髓損傷病友的表白，他們承認傷心的情緒，也肯定生活可以重新來過，但是需要有人陪伴、拉一把，更希望建立病友們相知、相惜的情誼。基於以上需求，慈院脊髓損傷聯誼會在七十八年六月成立。
八十一年，慈院社會服務室針對病友進行就業問卷調查，發現九十三份回收問卷中有六十二人沒有工作，而六十二人當中有三十九人希望獲得工作機會，故成立了「藝能社團」。
寫作、國畫、西畫、十字繡、電腦等藝能社團，不但滿足個人的表達需求與成就需求，更可以因為志趣而發展出相互支持的小團體。次年，又為病友舉辦職業訓練計畫，委託花蓮工業學校代訓電腦課程，為期兩個月，經費由慈院全額資助。
於是，後來有些病友可以在家接電腦輸入工作；十字繡和名為「那魯
灣工作室」的西畫社更是成績斐然，每逢歲末，他們的作品總會印製成卡片，成為令人驚喜的祝福。
接著是燒燙傷病友、洗腎病友、腸造口之友俱樂部，以及今年七月首次返慈院回診聯誼的僵直性脊椎炎開刀病友，都在慈院顧及病友的身體與心理需要之下，成立聯誼會或舉辦活動，鼓勵病友走出家門、結識朋友，一同看看外面的世界。
社服室結合院內醫護、社工、志工和社會資源，為病友安排特別醫療、保健與衛生維護的資訊、戶外踏青、家訪等等，增進病友心理調適及自我照顧能力，讓同病相惜的患者相互扶持、重建信心。
你需要，我也需要－－落實民眾醫療服務
「如果我們單方面提供醫療，但是民眾不見得需要這項服務，那我們可能是在『創造』民眾的需要了！」家醫科主任王英偉醫師舉今年首次舉辦、甫在七月落幕的ＣＰＲ急救訓練巡迴列車，說明醫療服務本身是一種「你需要，我也需要」的狀態。
今年四月十四日起連續十一週的週日，慈濟醫院醫務部、護理部、急診室和社服室，結合地區醫療資源、院內醫護人員和花蓮委員、慈誠隊、慈濟護專學生所組成的志工群，到花蓮壽豐、瑞穗、鳳林、玉里和台東關山、鹿野等地，舉辦心肺復甦術急救訓練。
「一早，志工來把十幾個『甦醒安妮（模擬急救用的假人）』和物品搬上車，所有東西準備好以後，ＣＰＲ急救訓練列車就開往目的地。我們親自到各個社區指導民眾有關急救常識和技巧，不但對他們具實用價值，而且遠比一千人集中學習的效果更好。」王英偉醫師被志工們的熱心所感動，也凸顯慈濟醫院對民眾的醫療服務因人力、物力的最佳組合，而獲致良好的成效。
佛教慈濟綜合醫院，一棟矗立在花蓮巿新生南路的壯觀建築。
它，是一個自一塊磚瓦到土地、病床設施皆來自十方捐款的醫院，也是一個包括創辦人和大部分員工在內，都來自外地的醫院。由於證嚴上人的感召、眾人的愛心匯集，使得這個表面看似「外來」的團體，終於十年生根，成為一所二十四小時都不關門、隨時都在救命的醫院。
正值慈濟醫院十周歲的日子，期待大家走近慈濟醫院，一起關心它的成長！
慈濟綜合醫院發展一覽表
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│68.5.10 │證嚴上人於慈濟委員聯誼會，提出籌│81.11.24 │「兒童發展復健中心」計畫獲衛生署│
│ │建醫院構想 │ │審查通過 │
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│68～73 │醫院用地取得歷盡艱辛，前後覓地八│82.7.6 │中西醫腫瘤聯合門診開辦 │
│ │次，破土一次，均因面積不夠或都市│ │ │
│ │計畫變更不易等因素而了無結果 │ │ │
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│73.4.24 │動土奠基，內政部長林洋港與印順導│82.9.6 │成立「慈濟台灣地區骨髓捐贈資料中│
│ │師主持 │ │心」 │
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│75.8.1 │與台大醫院簽約建教合作，促成日後│83.1.4 │成立東部第一所燙傷中心 │
│ │慈院醫師主要來源 │ │ │
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│75.8.17 │慈濟醫院啟業，開放四科，病床一百│83.3 │成立東部第一家羊水分析中心 │
│ │床；首任院長杜詩綿 │ │ │
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│75.12.1 │志工服務隊成立 │83.4 │成功地採用「自主性疼痛控制法」於│
│ │ │ │癌症患者身上，此為東部地區首創 │
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│76.7.12 │舉行周年慶下鄉義診 │83.5.2 │東部首座空中緊急救難專用停機坪啟│
│ │ │ │用 │
│ │ │ │ │
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│78.2.18 │開心小組成立，首次為患者施行開心│83.7 │開辦「偏遠地區貧困病患醫療服務」│
│ │手術 │ │，為卓溪鄉立山村村民提供中醫義診│
│ │ │ │服務 │
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│78.6.3 │第一個輔導成立的病友會──「脊髓│84.10.7 │配合衛生署全民健保「加強山地離島│
│ │損傷聯誼會」 │ │地區醫療服務」作業，在卓溪鄉立山│
│ │ │ │村及萬榮鄉明利村設醫療站 │
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│78.7.5 │首任院長杜詩綿病故，由副院長曾文│84.10.14 │與台糖簽訂慈濟醫院大林分院土地租│
│ │賓繼任院長 │ │約 │
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│79.7.2 │配合衛生署全省醫療網計畫，支援「│84.11.1 │成立東部首座呼吸治療室 │
│ │光復鄉群體醫療中心」門診業務 │ │ │
│ │ │ │ │
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│79.9.17 │第一例病理解剖。對象為十九週大、│85.5.1 │東部首座腹膜透析室啟用 │
│ │患淋巴血管瘤往的幼兒 │ │ │
│ │ │ │ │
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│80.5.31 │舉行東部地區首次臨床病理討論會 │85.8.3～4 │舉辦「骨髓捐贈資料中心及骨髓移植│
│ │ │ │」國際研討會，美、日、澳、新加坡│
│ │ │ │等國際知名權威學者與會 │
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│80.7.13 │出版五周年慶特刊 │85.8.8～11 │舉辦「社區照顧國際研討會」，英、│
│ │ │ │美、日等國專家應邀蒞會研討 │
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│81.1.26 │醫學研究中心啟用，為東部醫療史寫│85.8.9 │安寧療護病房（心蓮病房）開辦 │
│ │下新頁 │ │ │
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│81.8.1 │成立花東第一支「外傷急救小組」，│85.8.17 │慈濟綜合醫院十周年 │
│ │由主治醫師專責第一線急診服務 │ │ │
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│81.10.24 │成立東部首座「優生保健諮詢中心」│ │ │
│ │，為全省第四個獲准設立的教學醫院│ │ │
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▲專題報導
十年心血共成就
◎陳英和
《慈濟醫院十週年》之２
「回顧」最大的意義，是讓我們了解成長的軌跡。
【陳英和醫師簡介】
．現任慈濟醫院醫務部主任、骨科主任
．民國七十五年二月，首位由台大醫院
轉任慈濟醫院的醫師
長久以來，醫院的同仁都有一個共同的期望，就是希望慈濟醫院是最好的醫學中心，能夠醫治各種疑難雜症，成為台灣的霍普金或梅爾醫院，所以每當同仁完成一項突破性的治療或高難度手術，尤其是上了報端時，總是給大家很大的鼓舞，感覺距離目標又近了。這些重大的成就，往往也成為醫院發展上的指標，告訴我們特定時刻醫院的位階在哪裡。
當我們收集十年來這一方面的剪報資料時不免發現，這些當時所謂的「首例」、「首創」或「第一」，其中當然不乏真正醫學上的成就，也有不少從今天的標準來看其實是微不足道的，但是就當時醫療資源缺乏的東台灣而言，已是了不起的成就。
所以回顧這些病例，最大的意義是讓我們了解成長的軌跡，體會十年前身處後山的窘境以及醫院建院初期的篳路藍縷，撫今追昔，讓人珍惜現有成就並興任重道遠之感。
另外，就像慈濟醫院是大家出錢蓋起來的一樣，這些醫療成就也是很多人協力完成的，有的來自院外，像是台大外科陳楷模教授和骨科劉堂桂教授給予的指導和協助；有的來自院內，像是外科張耀仁主任、神經外科蔡瑞章醫師和心臟外科蔡伯文醫師，雖然此時這三位皆已不在慈濟，我們將永遠記得他們在任內的諸多建樹、對於花東民眾的盡心盡力，感恩他們對於醫院的付出和貢獻。
建院十年的今天，慈濟醫院成為醫學中心已經不是能不能的問題，而是時間早晚的問題，可以預見將會有數不清個「第一」或「首例」來堆砌出它的豐功偉業，但是那已是理所當然的事了，應無足為奇，開頭十年來的種種第一才是彌足珍貴，令人懷念。
慈濟醫院重大醫療手術成果
75.08.21 神經外科成功完成東部首例由專科醫師主持的開腦手術
75.09.02 骨科進行東部首例斷指再接顯微手術
75.10.16 外科施行東部首例肝臟破碎手術
75.11.28 腦神經外科為患者進行東部首例第一、二節頸脊固定術
75.12 骨科施行東部首次頸脊椎板成形手術，解除患者下身癱瘓的痛苦
76.02.08 小兒骨科施行東部首例脊柱側彎矯正手術，為一位十六歲少女矯治四十度側彎的脊椎骨
76.02. 東部首例心包膜切開手術
76.06.06 東部首創科際整合，結合心臟外科、泌尿科、一般外
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