葉方良-LINE@商業教學：【盛鐸電商文創 O2O行銷】

一位媽媽的心情告白

盼孩子能一圓
自己年輕時未竟的夢想，
這樣的期待
成為孩子小小肩膀
難以負荷的壓力……

之一．孩子不是我

◎撰文／慮光

去年暑假，大兒子阿賓即將升上高三。

那天晚餐，沒見到阿賓下樓吃飯，納悶地問小兒子：「哥哥呢？」他神色略顯凝重地敷衍我說：「他在睡覺啦！叫我們先吃。」我心頭有些不悅，叭噠叭噠地走向三樓、用力推開房門……

天哪！怎麼會這樣呢？阿賓竟只穿著一件內褲橫躺在浴室裡，嘴角還流著穢物，斷斷續續地嘟嚷著：「開學了，我完了，學校不要我（被退學），怎麼辦？」看著孩子的狼狽狀，一陣心酸湧上，做母親僅存的幻想在這瞬間也完全消失。

「我的教育方式錯了嗎？」我並不期待孩子在課業上能更上一層樓，只盼他在技藝方面可以出類拔萃，一圓母親年輕時未能完成的夢想。是這樣的期待造成孩子的壓力嗎？

想到慈濟人常是解開他人心鎖的一把鑰匙，於是撥了電話到台中分會，那頭值班人員語氣柔和地對我說：「您別急，先把孩子弄乾淨，讓他好好地睡上一覺，等明天醒過來時，也許就沒事了。」

由於先生有事回花蓮，當晚我和小兒子輪流照顧阿賓，如此折騰了一夜。當東方漸白，孩子逐漸甦醒後，他激動地握住我的手說：「媽，學校不要我了，我是不是很笨？」

我趕緊回答：「你就是太聰明了，聰明到我不知該如何教你。一切都過去了，就把它當作一種經驗－－從哪裡跌倒，就從哪裡爬起！」

對孩子的教育方式，是我和先生該反省的吧！以前家貧，為了工作不得不讓孩子給大伯家帶，在暴力管教下孩子失去了天真的童年生活；現在又因為工作繁忙，少有時間與孩子分享生活點滴，再度磋跎了他們青春歲月該有的歡顏。

我發覺自己常忘記：孩子不是我，他有他所擅長，也自有不足之處；他應當負荷他這個年齡所能負荷的壓力，我不該為他製訂標準，更不應要求他按此目標去達成。

我曾在慈濟活動中受過親子課程的薰陶，每次上完課都感到法喜充滿，然而回到家中、境界一來時，成績卻始終不及格。「常自責自己是位失敗的媽媽。」「孩子不會讀書沒關係，只要他乖、身體健康就好！」每每想起證嚴上人曾說過的話，我就滿心慚愧。

雖然阿賓念的學校並不如我所期望的，但想想，只要他盡好做學生的本分，不就好了嗎？可是自己卻常有種輸不起的心情，甚至言行不一地以自我的標準來要求他，長久下來，孩子自也承受了許多額外的壓力。

生命歷程裡，每個人不都得去經驗那酸甜苦辣、喜怒哀樂等一扇扇的門嗎？只要孩子能穩住自己，相信這些經歷對他都是有益的。

之二．愛他卻不佔有

◎撰文／李委煌

哲學家紀伯倫在所著《先知》一書裡，有段談論關於孩子的話－

你的孩子，並非你的孩子……
他們經由你而來，
卻不是你所創造的；
他跟隨你，卻不屬於你。
你可以給他們你的愛，
而非你的思想；
你可以給他們身軀安居之處，
卻藏置不住他們的靈魂……

然而，就像慮光曾對孩子的嚴苛要求，許多母親不也同樣這般來「佔有」孩子嗎？

慮光在事過境遷後坦誠，由於阿賓患有先天性白內障眼疾，自小就配戴著一副深厚的大眼鏡，這樣的外觀，不時令作母親的她感到丟臉，因而常遷怒，沒給孩子好臉色。

現在想來，慮光覺得自己在這種心情下，對阿賓未付出過多少關愛，反倒老是想著：怎麼會生出這款孩子呢？因而常一逕地自怨自艾。

一次送便當給阿賓，發覺體育課時他竟因被老師認為是低能兒，而出列在外，那一刻，慮光驚覺到孩子有許多委屈都自己壓抑了下來，也覺悟到自己和孩子間長期存在著一道溝通的鴻溝。

進入慈濟後，慮光透過多次親子課程的研習，漸懂得以同理心來看待自己對孩子的教育方式，進而放棄威權式的管教與要求。

那次阿賓在浴室裡借酒澆愁的窘態，就像一記當頭棒喝，敲醒了慮光教養孩子的執著，讓她最初「為什麼我做慈濟，孩子還會如此」的想法，轉變成「我從沒注意到孩子真正需求」的自責。

當初阿賓報考高中時，興趣在影視科方面，但為了母親的要求和期望，選擇了室內布置科，結果這靜態科系的課程反壓抑了他年輕的活力。

「那時他在外面遇到任何事情，回來後都不會和做母親的我分享，現在想想，覺得自己真是個失敗的母親！」慮光深深自責。

「對不起，都是媽媽不小心！」儘管覺得阿賓的先天性白內障羞辱了自己、折磨了彼此，但慮光想，孩子今天這個樣子，不就是因為自己懷胎時不慎感染風疹和亂服成藥嗎？於是在一次機緣下，她和孩子做了這樣的懺悔。

現在，偶爾慮光鬧情緒時，阿賓會調皮地說：「過去妳驗收我在學校的成績單，現在變成我驗收妳在慈濟的成績單囉！」兒子這般善解的回應，讓慮光更加提醒自己：在往後人生路途上，一定要扮演好母親的角色！



▲天涯共此情

親吻醫師

◎撰文／何貞青

【菲律賓】

因白內障而失明多年的老先生，
重見光明後激動得說不出話，
一旁的老妻抱住醫師頻頻親吻說：
「我沒想到他可以動手術，不必一輩子當瞎子……」

如果在台灣，這種人山人海的景象，只有在熱門演唱會，或百貨公司限時搶購中才看得到！

然而，這裡不是台灣，人們也不是為享樂而來，這是慈濟菲律賓義診團在菲律賓中部班乃島（Panay）怡朗市（Iloilo city）中山中學的義診現場。

若非親臨現場，很難相信三天（四月三十日至五月二日）的義診竟能吸引五千五百六十八位病患，但對正在進行第十二次義診團團員而言，卻已是司空見慣。「這裡貧富差距大，窮人連維持基本生活都不容易，更遑論就醫看病！」

原來菲律賓採行醫藥分業制度，病患除了支付醫師診療費，還需負擔藥品費用；雖然公立醫院有提供免費診療，但藥品、手術、Ｘ光片等費用仍須自付，對許多失業、低收入者是沈重的負擔，有些人甚至拖了數十年的病症從未就醫過；而慈濟菲律賓義診團既提供診療服務，又免費配備藥品，確實切中他們的需要，因此每到一處總引起熱烈迴響。

不辭路遙　只為求醫

義診早上九點鐘才開始，許多來自山區及周邊村落的民眾，從前一天半夜開始趕路，凌晨三點就來排隊了。蜂擁而至的人群，還得勞動警察維持秩序，以免發生危險。

在烈日下焦灼等待的民眾，

幾乎個個有張風霜的臉，仔細觀察，一雙雙友善的眸子中，除了熱切期待，偶爾還夾雜一絲絲疑慮「真有這麼好嗎？看病、拿藥真的不要錢嗎？」這是他們從沒遇過的事。然而即使疑慮，他們還是願意用等待來確認，因為這是一個機會，一個讓他們脫離病痛折磨，找回健康、工作與未來的機會。

在人群中走一遭，罹患甲狀腺腫、兔唇、白內障者……隨處可見，這些症狀雖不會引起立即的生命危險，但卻是一輩子的折磨。「只要幾個小時，就可以解決病患數十年的痛苦，甚至改變一個人的一生，有什麼比這更值得的呢？」這也是義診團之所以排除萬難，提供外科手術服務的原因，更是醫師抱著慈悲心，犧牲休假前來義診的使命。

因白內障而失明多年的老先生，重見光明後激動得說不出話，一旁的老妻抱住醫師頻頻親吻說：「我沒想到他可以動手術，不必一輩子當瞎子……」狂喜與激動化成淚水傾洩而出。

年輕的太太罹患甲狀腺腫瘤九年了，夫妻兩人還在存錢等著就醫，如今不必再等了；先生溫柔呵護手術後的太太，不時抬眼望向每一位慈濟人，閃爍的眼眸，盈滿難以言傳的感激。

還有一群大男孩，列隊等著醫師幫他們施行成年禮－－割包皮。當地的習俗，若沒經過這場洗禮，就不算男子漢；有些付不起醫藥費的家庭，只好去衛生安全堪慮的理髮廳切割。趁著這次義診，醫師也一併為他們服務，在外頭等待的父親們，見到孩子出來，立即迎上，又擁抱又親吻，「恭喜你！現在起你是個大人了！」

有許多病人感動於醫師與慈濟人的付出，頻頻詢問慈濟人的地址，要一一寄送感謝卡……

付出與獲得之間，其實是難以衡量的啊！

回饋風潮　儼然成形

「義診並非一種施捨，我們是抱著謙遜、回饋的心來做這些事。」慈濟菲律賓分會負責人林慈謙說。「上人曾勉勵海外慈濟人：『自力更生，就地取材。』菲律賓廣大的勞工階層非常需要醫療照護，所以我們決定以義診

的方式直接給予協助，以表達華人對僑居地的關心與回饋。」

事實上，多次義診受惠的不只是菲律賓貧民，由於事前商請各地菲華商會協助尋找義診場地、招募當地志工及負責宣傳工作，商會人員除了體會到助人為快樂之本，和當地人民關係也拉近不少，對華人形象實有提升作用。

擔任志工的中山中學菲籍老師Zambales，不但連續兩天在恢復室守夜照顧病人，還熱心帶領慈濟人至貧民區探訪，向他的同胞介紹慈濟的義診活動。「我為我的同胞高興，因為他們可以得到這麼好的醫療服務；也很榮幸參加這次義診，我喜歡慈濟，希望能成為這個團體的一員！」

同樣在中山中學任教的陳素瓊說，她在當地服務二十八年，這是第一次有華人團體來此舉行義診，除了與有榮焉，也感謝有這樣一個機會，讓她在付出中思考：「開學時我會試著教導學生，讓他們對窮人的生活多一些

體會、付出與關懷。」

點點滴滴的肯定與迴響，為義診團在各地累積出無數資源與口碑。此次甚至有遠在民答那峨島的菲華商會成員，專程組團前來觀摩，希望邀請義診團前往服務，華人回饋僑居地的風潮儼然成形。

＊　　　＊　　　＊

「菲律賓到處是必須付出心血，辛勤耕耘的田地，怎麼做都做不完哪！」曾經很難體會這句由菲律賓慈濟人口中說出的話，親臨其境才終於明瞭。

未來的路還很長，相信義診團將隨著足跡遍履貧苦之地，豐潤哀苦的心靈，並逐漸豐碩成長。

非特殊景象

◎撰文／何貞青

每天上千名等候掛號的人群，無法避免小小意外的發生。

懷有五個月身孕的Neilie，帶著兩名孩子來看病，在推擠的人群中不慎發生出血現象。

巡視的志工，緊急將她送往當地醫院，並妥善照顧她帶來的兩個孩子，幸而一切無礙，當天下午就出院返家。

一來不放心，二來想實地了解當地貧民的居住環境，在慈濟人李偉嵩以及當地菲籍老師Zambales帶領下，我們走訪怡朗市內幾個貧民區，並順道探望Neilie。

即使先前已得知菲國人民普遍陷於貧窮之中，但真正進入貧民社區，還是免不了一陣愕然－－狹小的巷道，簡陋的木板鐵皮屋、凌亂的環境、四處奔竄的孩子……都是當地貧民的生活寫照，最令人感嘆的是，這並非特殊景觀，而是成千成百散布於全國各處的普遍現象。

Neilie的家在聖家區，那是一塊經常淹水的區域，小小的木板屋住著一家八口，得知她安好，眾人也就放心了。

然而外人的來到還是驚動了整個村落，村民好奇地把我們團團圍住。Zambales乘機呼籲眾人把握時間去中山中學看病，因為他知道，他的同胞們很難再遇見這種免費、且完善的醫療照護機會了。

做夢也會笑

◎撰文／何貞青

James從手術室推出來時，因為麻醉的關係還沈沈地睡著。

James有雙黑白分明的大眼睛，襯著黝黑的膚色，是個可愛極了的小男孩；可惜的是，他同時有張引人側目的兔唇。

菲律賓每次義診都可發現不少兔唇的病例，年齡從一、二歲到三十多歲都有。在台灣，新生兒一旦發現兔唇，三個月大時就會動手術；可是在這裡，一個日薪一百多披索（菲幣約與台幣等值）的家庭，根本負擔不起高達兩、三萬的手術費用。許多孩子因此在歧視的眼光中成長，心靈受到嚴重創傷。

James家的情況也是如此。八歲的他是家中五個孩子裡最小的，媽媽牽著他來義診時，惹來許多憐愛的眼神，James的在眾人圍繞下羞澀地低著頭，然而小小的臉蛋卻同時流露一股倔強。

媽媽心疼地說，James他現在讀小學三年級，很喜歡去上學，但因外貌和別的孩子不一樣而常被欺負，可是他一直堅持到學校去。

此次義診團來到怡朗，和James一樣遭遇的人，命運開始改變了。醫師細心縫補上天留下的缺口，重新打造一張臉。媽媽看在眼裡好高興，從此不必擔心孩子被嘲笑，新的生活、朋友以及學校也在等著她的寶貝，一切都將會不同……

James沈睡好久了，媽媽在一旁靜靜守著，醫師、志工也不時過來探望；睡夢中的James不曉得知不知道發生了什麼，如果知道了，或許夢中也會笑哪！



▲天涯共此情

是台灣米嘍？

◎撰文、攝影／何貞青

以為可以吃到台灣米的婦人，滿臉興奮地說：
「我喜歡台灣！」
其實所有賑災資源都是菲律賓慈濟人取之當地，
卻把榮耀歸於台灣慈濟。

毒辣的豔陽在赤貧的荒野上肆虐，空氣彷彿將要燃燒起來。

五月三日起一連三天，來自馬尼拉、台灣的三十五位慈濟人，頂著驕陽烈日，四處奔波於荒野不毛的山區，為了將一包包愛心人士捐助的白米，親自交到受乾旱之苦的災民手中。

白米度糧荒

受聖嬰現象等全球性氣候失調因素影響，菲律賓南部棉蘭佬區自去年八月即未再降雨，世代務農的山區居民，在接連兩季旱災之後，面臨作物絕收、糧食中斷的慘況。

當地紅十字會估計，此次旱災有五十萬戶受到影響，急待救援的約有二十一萬戶；然而菲律賓政府因財源不足、大選將至等種種因素，無法立即展開全面性救助。因此，民間團體在初期的緊急援救行動中，扮演了重要角色，慈濟菲律賓分會即是其中的先鋒者。

菲律賓慈濟人接獲災況訊息，隨即組成勘災小組，於四月十八日至二十三日前往災情慘重的古達描島，在當地紅十字會及南古島菲華商會洪永年、戴良群、戴良榮等人協助下，深入荒野山區探訪、關懷災民。結果發現災情嚴重，遂緊急決定於二十四日進行發放，分送一千包白米供災民應急。

此番第二次前往，將針對近四千戶、兩萬三千多位災民發放

一千九百多袋白米。

榮耀歸台灣

由於此發放的路線偏遠崎嶇，聽聞偶有匪徒出沒，然而只要抵達發放點，車隊尚未停妥，上百位山村居民隨即狂奔而來，口中邊呼喊著「慈濟、感恩！」、「阿彌陀佛！」邊張開雙臂用力地擁抱慈濟人。還來不及反應，只見黝黑燦爛的笑容及閃閃發亮的白牙已團團圍住師兄姊……

「各位朋友，我們是來自台灣的慈濟功德會……」即使所有的賑災資源都是菲律賓慈濟人取之於當地，謙遜的他們在發放致辭時，仍把榮耀歸於台灣慈濟。

「雖然我們信佛教，你們信天主教；我們是中國人，你們是菲律賓人；但愛心是無分種族與宗教，所以我們來到這裡，希望能幫助大家度過這難關。」短短幾句話，昭示著愛無國界的真義，引起眾人共鳴。

「你們從台灣來，這些就是台灣米嘍？」滿臉興奮的婦女，指著米糧問。得知是在菲律賓採買的，她哈哈大笑說：「我還以為可以吃到台灣運來的米呢！」語畢還特別加上一句：「我喜歡台灣！」

救急也救命

別看災民總是一副樂天開朗的模樣，實際了解他們的生活狀況，就知道他們的日子過得挺艱難。

由於災民多是窮苦佃農，平常一季歉收還可勉強熬過，但只要連續兩季沒有收成，不但所有心血泡湯，有時資本家也不願再貸款給他們，只好尋求救濟了。

這次延續七、八個月的旱災，使得大麥、玉米等食用作物都枯毀殆盡，居民們只得終日在野外找尋食物。

像Simu Canik全家四口就靠香蕉、樹薯果腹。這些東西平常都是沒有人要吃的，尤其樹薯具有毒性，必須在水中

沖泡三天去掉毒素，再烘乾磨成粉才能食用。然而乾旱之後溪裡水源不多，已傳出多起處理不當、誤食而死的慘劇。但Canik別無選擇，世代務農的他和村中所有人一樣，除了耕種之外，完全不會其他謀生的技能，城鎮的人是不會雇用他們的。既無法離開山裡，又找不到別的食物，只得繼續冒著生命危險食用樹薯。

這也是為什麼慈濟的賑災發放受到如此高的期望與感謝，其意義不只是救急，對類似Canik等受災最嚴重的農民而言，還是救命呢！

「謝謝你們送米來，我們一定會慢慢吃的。」手捧著白米的Canik和村民不斷地如此表示。或許他們不知道，這分慎重惜福的態度，其實就是對這趟發放的好回饋！

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未來、菲律賓慈濟人仍將持續發放工作至十月，在下一季作物收成前，協助災民度過糧荒。

意外效應

◎撰文／何貞青

當地菲華商會成員，一接獲慈濟尋求協助救災的電話，二話不說就將平日作生意的車輛提供出來，甚至親自充當司機陪伴慈濟人深入各個偏遠、治安不佳的災區。他們許多是住在當地二、三十年了，還未曾踏入過山區一步呢！

「如果沒有跟你們來，我還不知道附近有這麼多受苦的人……」商會理事長洪永年說：「謝謝你們給我們付出與思考的機會，該是我們華商回饋的時候了。」

「我們也是受惠者喔！」商會理事戴良群說：「透過發放，華人與菲人的關係會更好，我們將會接續這一分慈悲心，繼續幫助這兒苦難的人。」

付出，成了一切善行的開端，使得這裡不盡然只是獲取商機之地，也是一片有情天地；即使目前災區依然荒涼乾凅，在不間斷地悲心澆灌下，終能恢復生機。




▲知音坊

大地的母親

◎撰文／林美依

是怎樣的一張容顏，朝暮慈視有情？
是怎樣的一雙肩膀，承挑如來家業？

是怎樣的一張容顏
朝暮慈視有情
無緣大慈，同體大悲
是怎樣的一雙肩膀
承挑如來家業
秉志為佛教、為眾生
是怎樣的一雙足履
舉步不離人群
行中有愛，度化人間

習佛陀心包太虛，量周沙界
以愛經緯勘忍世界
惕自我把握剎那，恆持當下
念茲在茲慎過秒關

勉弟子一日行善，一日菩薩
護養初心涓滴不棄
示世人慈悲喜捨，長情大愛
透徹人生覺有情

母親啊母親
心心念念在慈濟
匆匆忙忙為眾生
理想放在遠方，腳步落實現在
為大地植一園清香
無形、無染、也無求

母親啊母親
予我此名－－慈濟人
養我此性－－遠無明
育我此心－－去執著
領我此路－－菩薩道
聽我一句－－無盡的感恩


▲心情急轉彎

消一口氣

◎撰文／慈賢（加拿大）

前陣子在美國念書的兒子回溫哥華度假，我正好有事要辦，就從台北打電話請他代為處理。雖然心想兒子都二十四歲了，應該可以辦好，但在他返美的前一天，還是忍不住打電話去確定事情是否辦妥了。

結果，得到的答案是還沒有。我心急地訓了他幾句，沒想到我這頭急，他那頭卻用那漫不經心、悠哉悠哉的語調反問我，在他還沒離開的最後一刻，怎麼知道他不會辦好？

忿忿地掛上電話，躺到床上喘著大氣，我趕緊開始自我療傷。想到師父的法語：生氣是拿別人的錯誤懲罰自己。何況，他也還沒犯錯，是自己太心急罷了。但我還是惱他沒用鄭重的口吻跟我談事。唉！不行，憋著氣會傷身體，師父說不生氣，不是忍著氣，而是要消化掉這口氣。

想想，兒子是自己調教出來的，不合自己的意思是自己教導無方，認了吧！再說現在不是正在走慈濟菩薩道嗎？努力地走了五年，能讓兒子那麼輕描淡寫的幾句就氣倒了嗎？

師父說，沒有逆境考驗，還算修行嗎？對了，兒子也是我的活菩薩呢！要感恩他才對呀！生那門子的氣？想到此，還給自己一個會心的微笑。

後來兒子打電話來問我是不是在生氣啊？我笑著回答他：「你還沒這個能耐呢！」心裡可是甜蜜蜜的，兒子多貼心，輕輕地關心一句，也能讓我這老媽樂上半天喔！